Dondurulan Instagram Hesabım 'Hesap Bulunamadı' Hatası Veriyor

Instagram hesabımı yaklaşık bir haftadan biraz daha uzun süre önce geçici olarak dondurdum. Ardından hesabıma tekrar giriş yapmak istediğimde, kullanıcı adım ve şifrem tamamen doğru olmasına rağmen “hesap bulunamadı” şeklinde uyarı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum.

Hesabı açmaya çalışırken hem doğru bilgilerimi giriyorum hem de daha önce kendi adıma kullandığım bu hesabı normal şekilde geri aktif etmeyi beklerken hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Eski e‑posta adresimi ve telefon numaramı artık kullanmıyorum, bu yüzden hesabıma bağlı iletişim bilgilerine de ulaşamıyorum.

Instagram’dan talebim, dondurduğum hesabımın tekrar açılması, erişimimin sağlanması ve neden “hesap bulunamadı” hatası aldığımın açıklığa kavuşturulmasıdır. Hesabıma tekrar sorunsuz ve güvenli bir şekilde giriş yapabilmek için tarafıma yardımcı olunmasını istiyorum.