to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram üzerinden “Zerrinbutigim” adlı butikten lacivert ceketli takım (üst-alt 44) ve yeşil ceketli takım (üst 42, alt 44) için bir alana bir bedava kampanyasından yararlanarak alışveriş yaptım. Toplam 1.600 TL ödememi 06.03.2026 tarihinde havale yoluyla gerçekleştirdim ve ödeme dekontunu da kendilerine ilettim, para hesaplarına geçti.
Ödeme gününden bu yana ne ürünlerim kargoya verildi ne de tarafıma net bir bilgi sağlandı. Her yazdığımda, “bilgileriniz muhasebeye iletildi, en kısa sürede dönüş yapılacak” şeklinde oyalayıcı mesajlar dışında somut bir adım atılmadı. Bunun üzerine siparişimin iptal edilerek ücret iadesini talep ettim, ancak yine aynı kalıp mesajlarla geçiştirilmeye devam ediliyorum ve 9 gündür ne ürünlerim geliyor ne de param iade ediliyor.
Ödemesini eksiksiz yaptığım bu alışverişte ne ürünümü alabildim ne de paramı geri alabildim. Siparişimin derhal iptal edilmesini ve 1.600 TL ücretimin hiçbir kesinti olmadan acil şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca benim gibi mağduriyet yaşayan başka müşteriler varsa bunların da dikkate alınmasını ve ilgili Instagram sayfasının incelenmesini talep ediyorum. Şikayetimin ve ücret iade talebimin en kısa sürede işleme alınmasını rica ediyorum.
Instagram’da “Zerrin Tesettür Butik” adıyla satış yapan bir hesaptan 9 Mart tarihinde alışveriş yaptım. Yorumlarda herkesin memnun olduğunu görünce güvendim ve iki takım için toplam 1.600 TL ödeme yaptım. Ödemeyi, bana verilen 1927862 numaralı sipariş ve şu IBAN bilgilerine göre yaptım: Alıcı: Turkc...
18 Şubat’ta Instagram’da “Ozsaricam” adlı hesap üzerinden bir ceket siparişi verdim. Sipariş esnasında 619 TL ödemeyi aynı gün hesap kartımla yaptım. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgi verildi. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalı...
Instagram üzerinden Sahrebutik adlı hesaptan etek kazak takım satın aldım. Ürün Çarşamba günü elime ulaştı ancak beden olarak oldukça bol olduğu için değişim talep ettim. Ürünü teslim aldıktan iki gün içinde kendilerine yazmama rağmen değişim talebim kabul edilmedi. Instagram sayfalarında değişim s...
Instagram’da “Faik Barmaz” hesabından 10.03.2026 tarihinde saat 16.52’de tesettür etekli takım siparişi verdim. Siparişim için 999 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Siparişim 69b0222BB6478 numarasıyla oluşturuldu. Bugünden beri sabah saatlerinden itibaren hem Instagram üzerinden, hem verilen telef...
Instagram’da “Ozsaricam” adlı hesaptan 3 Şubat 2026 tarihinde fuşya rengi bir kazak siparişi verdim ve ödemeyi kartla toplam 600 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişi oluştururken özellikle aciliyetini belirttim, seyahatimde kullanmak için almıştım ve buna göre plan yaptım. Ancak siparişten sonra bana...
Yorumlar