Dondurulan Instagram Hesabıma Erişim Sağlayamıyorum

Instagram hesabım olan “m***” ü yaklaşık 15 gün önce dondurdum. Bir hafta sonra tekrar giriş yapmak istediğimde, “Beklenmeyen bir hata oluştu, lütfen tekrar deneyin” uyarısı alıyorum ve hiçbir cihazdan giriş yapamıyorum. Şifremi sıfırlamayı, uygulamayı silip tekrar yüklemeyi ve farklı cihazlardan denemeyi defalarca yaptım; ancak sonuç alamadım. Instagram destek ekibiyle iletişime geçmeye çalıştım fakat herhangi bir yanıt alamadım. Hesabımda herhangi bir ödeme işlemi veya reklam faaliyeti yoktur ve daha önce benzer bir sorunla karşılaşmamıştım. Hesabımın tekrar erişime açılmasını ve yaşadığım teknik sorunun çözülmesini talep ediyorum.