Ayakkabı Siparişinde Kargo Gönderilmemesi Ve Cevap Almama

Sheelooktrend Instagram sayfasından bir çift ayakkabı siparişi verdim ve 1300 TL ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 13 gün geçmesine rağmen herhangi bir kargo gönderimi yapılmadı ve bana kargo takip numarası ya da sipariş numarası da iletilmedi.

Yaşadığım gecikme üzerine Instagram üzerinden DM yoluyla defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım. Ne ürünüm gönderiliyor ne de bilgilendirme yapılıyor.

Ödemesini yaptığım ayakkabının en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını veya ürün gönderilmeyecekse ücretimin derhal iade edilmesini talep ediyorum.