Açıklama Olmadan İşletme İnstagram Hesabının Kapatılması Ve Müşteri Kaybına Neden Oldu

Yaklaşık 10 yıldır aktif olarak kullandığım işletme Instagram hesabım @_fotofurkan_ hiçbir mantıklı açıklama olmaksızın önce kısıtlandı, ardından tamamen kapatıldı. 29 Haziran 2026 günü hesabımın kısıtlandığına dair bir mail aldım, 2 Temmuz 2026 tarihinde ise hesabın kapatıldığı bildirildi.

Hesabım, uzun yıllardır müşterilerimle iletişim kurduğum, işlerimi sergilediğim ve yeni müşteriler edindiğim bir alan olduğu için bu durum ciddi anlamda müşteri kaybına ve itibarımın zedelenmesine yol açtı. Hesabımın kapatılması sonucunda mevcut ve potansiyel müşterilerime ulaşamaz hale geldim.

Daha önce sadece bazı sayfalara yaptığım yorumların kaldırılması gibi ufak bildirimler dışında hesabıma yönelik ağır bir ihlal uyarısı almadım. Son dönemde birçok kişinin hesabının benzer şekilde kapatıldığını da görüyorum ve kendi hesabımın da haksız ve gerekçesiz biçimde kapatıldığını düşünüyorum.

Kısıtlama sonrasında uygulama içinden sunulan tek seçenek olan inceleme talebini anında doldurdum ancak bunun dışında herhangi bir itiraz kanalı gösterilmedi. Şu ana kadar hesabın neden kapatıldığına dair net, anlaşılır ve tatmin edici bir açıklama veya çözüm sunulmadı.

Uzun yıllardır aktif olarak kullandığım @_fotofurkan_ adlı işletme hesabımın, gerekçesi açıkça belirtilerek tekrar incelenmesini ve haksız yere kapatıldıysa acilen yeniden açılmasını talep ediyorum.