Siparişim Açıklamasız İptal Edildi, İade Bilgisi Gelmedi

25.11.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Hikvision ae. DC2032_V300 model araç içi kamera siparişi verdim. Ürünü satın alıp ödemesini yaptığım halde, 04.12.2025 tarihi itibarıyla siparişimin “stok yok” denilerek mail yoluyla iptal edildiğini öğrendim. Stokta olmayan bir ürünün satışa açık tutulması ve ...

Xenon Smart firmasından biri araç kamerası, diğeri ev kamerası olmak üzere iki ürün satın aldım. Ürünlerden birini hiç açmadan, kapalı kutu olarak 11 Mart’ta kargoya vererek iade ettim. 13 Mart’ta iademin onaylandığı bilgisi tarafıma iletildi fakat bankamla görüştüğümde herhangi bir iade kayıtlarını...

İnox digital’in kendi internet sitesi üzerinden pazar günü bir kamera siparişi verdim, ürün bugün elime ulaştı. Ancak sitede görsel ve açıklamalarda yer alan model ile bana gönderilen kamera modeli birbirini tutmuyor. Sipariş numaram 6332567225204’tür. Görselde gösterilen model yerine farklı bir mo...

TikTok reklamını görüp İnox Bilişim'den 4.900₺'ye kapıda ödeme ile solar kamera için anlaştık. Kargo 6.500₺ ödeme ile geldi. Satıcı ile iletişim kurduğumuzda reklamlarda hata olduğunu ve bu fiyata bu ürünü satmadıklarını söylediler. En son geri dönmesin diye 500₺ indirim yaparak 6.000₺'ye aldık kar...

Xenon Smart üzerinden 06.05.2026 tarihinde güvenlik kamerası siparişi verdim. Faturada da açıkça görüldüğü üzere tarafıma gönderilmesi gereken ürün modeli X7262 olmasına rağmen, bana yanlışlıkla X7268 modeli gönderildi. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 5.000 TL tutarında yaptım; ancak gönderilen yan...