Pronet Skandalı Haksız Kazanç


Inox X12 model 4 adet 4g güvenlik kamerası satın aldım. Kameraların kullanım kılavuzunda insan ve araç takibi özelliği olduğu açıkça yazmasına rağmen, araç takibi özelliği hiçbir şekilde çalışmıyor. Özellikle araç takibi için bu ürünü tercih ettim ancak aracı kapının önüne getirdiğimde sistemin aracı algılamadığını gördüm.
Kameralardan birini bu yıl ocak ayında, diğerlerini ise yaklaşık bir yıl önce aldım. Ürünü vaat edilen özellikler için tercih ettiğim halde, kullanım kılavuzunda yer almasına rağmen araç takibi çalışmaması nedeniyle kendimi yanıltılmış hissediyorum.
Bu nedenle, ya yazılım güncellemesi ile araç takibi özelliğinin gerçekten aktif hale getirilmesini ya da ürünlerde vaat edilen özellik bulunmadığı için tarafıma makul bir ücret indirimi uygulanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.


Kalitesiz bir kameranın bir gün çalıştıktan sonra bozulduğunu belirtmek istiyorum. Anlatıldığı gibi 5 MP çözünürlükle alakası olmadığını, hatta 2 MP bile olmadığını düşünüyorum. Yüz tanıma ve araç algılama özelliklerinin ne işe yaradığını anlamadım, zira plaka okuyamıyor. Koyu renklerde kalite artıy...

Xenon Smart firmasından biri araç kamerası, diğeri ev kamerası olmak üzere iki ürün satın aldım. Ürünlerden birini hiç açmadan, kapalı kutu olarak 11 Mart’ta kargoya vererek iade ettim. 13 Mart’ta iademin onaylandığı bilgisi tarafıma iletildi fakat bankamla görüştüğümde herhangi bir iade kayıtlarını...

Daha öncesinde satın aldığım ip kameralar ağa bağlanamıyor;çalışmıyor. Teknik destek alamıyorum ne yazık ki. Teknik destek için verilen numaralara ulaşamıyorum. Telefonlar açılmıyor. Mesaj bırakıyorum Mesajlara dönüş olmuyor. Şirkete hiçbir şekilde ulaşılamıyor.
Yorumlar