Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Avenir Güvenlik Sistemleri Avenir S400 Pişmanlıktır

2 Aralık 2023 00:285.388
Yener'in Teşekkür Mesajı
Firmaya ve özellikle Ahmet bey'e ilgilendikleri için teşekkür ederim

Arazide kullandığım 5 adet Avenir s400 4g Wi-Fi kameram var. Cihazlarda saat problemi vardı. Bunu yetkili servise bildirim ile ve telefonla defalarca ilettim sonunda bana 20.10.2023 tarihinde yetkili servisten A**** bey tarafından v8.2.13 saat düzeltme yazılımı gönderildi. Kameralarımın 3 tanesine aynı gün yükledim (yüklemez olaydım) bu cihazlarda bağlantı sorunu ve aşırı pil tüketimi başladı, piller saat 22.30 civarında bitiyor. Yetkili servisi defalarca aramama çeşitli servis yetkililerine konuyu iletmeme rağmen sonuç alamadım. En son 29.11.2023 tarihinde yazılımı gönderen A**** beyle görüşebildim ondan eski saat sıkıntısı olan v8.2.12 yazılımını geri yüklemek istediğimi söyledim. Bana bu cihazları paylaşım yap bakalım olmazsa size en kısa zamanda dönüş yapalım dedi ve paylaştım ancak hiçbir geri dönüş olmadı.

Yener
29 Aralık 2023 14:28

Firma ile yaptığım görüşme neticesinde yeni yazılım gönderildi. Saat sorunu ile şarj ve bağlantı problemi giderildi. Bu konuda yardımcı olan A*** beye çok teşekkürler

Yener
4 Ocak 2024 11:12

Firmaya ve özellikle Ahmet bey'e ilgilendikleri için teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Kullanmadığım Alarm Sistemine Fatura Şoku!

27 Şubat 2025 14:14256

"Ücret iadesi için teşekkürler."

Kullanmadığım Alarm Sistemine Fatura Şoku!

Kale Alarm Kurumsallıktan Uzak Hizmet Konusunda Çok Kötü

29 Ağustos 2024 17:23638

Hiç memnun kalamadık. 2023 aralık aylarında hizmet almaya başladık ancak ilk etapta satma politikası uyguladılar ama hiç...