to read complaints and reviews, or file yours.İno Kozmetik’tan Sipariş İptali Sonrası Geri Ödeme Ve İletişimsizlik
28 Ekim 14:143
12 Ekim 2026 tarihinde İno Kozmetik’ten toplam 1.392 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ürünüm uzun süre kargoya verilmediği için 19 Ekim 2026 günü siparişi iptal ettim, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen kredi kartıma hiçbir şekilde geri ödeme yapılmadı.
Firma ile hem mail hem de telefon yoluyla defalarca iletişime geçmeye çalıştım, ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, telefonlara cevap verilmiyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlanmıyor. Ne ürünümü alabildim ne de param iade edildi.
Ödemesini yaptığım 1.392 TL’nin bir an önce kartıma iade edilmesini ve süreç hakkında yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum. Sorunumun daha fazla uzatılmadan çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
