İnnova 60630-L Fırın Camı Patladı, Güvenlik Riski Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

İnnova 60630-l model fırınım ile ilgili yaşadığım ciddi bir güvenlik probleminden dolayı şikayetçiyim. Dün akşam Bakırköy’de evimde, fırında kek pişirirken camı aniden patladı. Pişme esnasında kontrol amaçlı cama bakarken cam yüzüme doğru patladı ve o anda fiziksel olarak da zarar görebilirdim. Bu durum hem büyük bir korku yaşamama neden oldu hem de evde ciddi bir güvenlik riski oluşturdu.

Ürünü Trendyol üzerinden satın almıştım. Olay sonrasında yetkili yerlere ve müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Böyle hayati tehlike yaratabilecek bir durum karşısında bu ilgisizlik ve sorumsuzluğu kabul etmiyorum.

Yaşadığım manevi zararın yanı sıra, bu ürünün güvenliğine dair hiçbir güvenim kalmadığı için fırının ücretinin iadesini talep ediyorum. Bu konuda acil olarak dönüş yapılarak gerekli incelemenin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.