Sütyenin Telinin Çıkması Ve Değişim Talebinin Reddi

Şubat ayında Trendyol üzerinden İnko İç Giyim markasına ait bir sütyen satın aldım. Ürünü daha sadece 2–3 kez yıkamama rağmen sütyenin teli çıktı ve tamamen yamuldu, kısa sürede bu şekilde deforme olması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşadığım sorun sonrası satıcıya ve ilgili yerlere durumu ilettim, ürünün az yıkandığını ve normal kullanımda bu hale geldiğini anlattım. Buna rağmen iade veya değişim talebim kabul edilmedi, sadece 2–3 kez yıkadığıma da inanılmadığını belirttiler. Ürünün bu kadar kısa sürede kullanılamaz hale gelmesini ve buna rağmen talebimin reddedilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Bozuk ve hatalı hale gelen bu sütyen için iade ya da ürün değişimi talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını rica ediyorum.








