to read complaints and reviews, or file yours. 
Dün gece saat 2 civarında Enpara hesabımdan kendi adıma ait ve şu anda kapalı olan İninal hesabıma 1850 TL gönderdim. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve transfer başarılı olarak görünüyor. Ancak, İninal hesabıma erişim sağlayamıyorum ve hesabın kapalı olduğunu sonradan fark ettim. Hesabım kapandığında bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve gönderdiğim tutarla ilgili İninal uygulamasında ya da hesabımda herhangi bir hareket veya iade bilgisi de görünmüyor. Hem Enpara hem de İninal müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat net bir bilgi alamadım. Hesabım kapalı olduğu için gönderdiğim 1850 TL'nin iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil destek rica ediyorum.
Bir yakınım, bana para göndermek isterken yanlışlıkla kapalı olan İninal hesabıma gönderim yaptı. 2025 yılı itibariyle İninal’in kapandığını öğrendik, ancak buna rağmen sistem hâlâ para kabul ediyor. Gibi görünüyor. Hesabıma girmeye çalıştığımda ise sorun oluştuğunu ve girmediği için de parama ulaşa...
İninal hesabıma banka hesabımdan para aktardım. Para gelmiş mi diye uygulamaya baktığımda, İninal hesaplarının kapanmış olduğu bildirimi ile karşılaştım. Daha önce SMS veya e-posta ile böyle bir bilgilendirme mesajı gelmemişti. Elimde dekont var. İninal yetkililerinin bu sorunu çözmelerini, çözemese...
Yaklaşık 6 ay önce İninal hesabım kapatıldı ve bu nedenle hesabımda bulunan yaklaşık 15.000 TL’ye hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hesabımın neden kapatıldığına dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde telefona ulaşamıyorum ve sorun...
Birkaç ay önce İninal hesabıma para yükledim ve harcama yapmak isterken hesapların kapandığını fark ettim. Hem fiziksel hem de sanal kartımı kullanıyor olsam da, hesabım kapandığı için hiçbirinden işlem yapamıyorum ve toplamda 290 TL bakiyeme erişemiyorum. Yaşadığım bu durumun ardından müşteri hizm...
Yorumlar