to read complaints and reviews, or file yours.İngiliz Kültür Dil Kursları Bornova Ücret İadesi Yapılmadı!
Oğlum s*** E***'i Bornova İngiliz Kültür’de genel İngilizce kursuna kaydettirdim, ancak oğlum kursa hiç gitmedi. Kayıt sırasında 12.400 TL’yi nakit olarak ödedim. Buna rağmen kurum müdürü ve çalışanları, kursun tamamının ücretini ödememi istedi ve mahkemeye vereceklerini söylediler. Hatta başkalarını aratarak üzerimde baskı kurmaya çalıştılar. Kursa hiç gitmediğimiz halde, ücretin tamamını talep etmeye devam ettiler. 4 veya 5 kere giderek 0/010 kesin diğer kalanını iade edin dedim. Hiç umurundan olmadılar devamlı mahkemeye vereceklerini ücretin tamamını istediler.
Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve karar lehime çıktı. Karar sonrası Bornova İngiliz Kültür, ödemeyi yapmayıp oyaladılar. Sonunda icra müdürlüğüne başvurdum, bunun üzerine IBAN’ımı istediler ancak bende konunun icra müdürlüğünde olduğunu avukatın numarasını gönderdim. Genel merkezle iletişime geçtiğimde ise her konuda yardımcı oldular, fakat Bornova şubesi mağdur etmeye devam etti.
Ödeme dekontum mevcut. Sözleşmeyi almayı unuttum. Daha sonra istediğimde zorluk çıkardılar. Bahane ürettiler. Genel merkezine iletişime geçerek bana sözleşmeyi gönderdiler. Bornova’daki büyük parka yakın şubede yaşadığım bu süreçte, kurumun tutumundan ve sürekli yanıltılmaktan dolayı mağdur oldum. Hem özür bekliyorum, hem de insanları mağdur eden bu şube hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.
İcra dairesine ödemeyi yaptılar. Bu kadar insanların ücretlerini ödememek için her türlü zaman kazanımı ve insanların paralarını kullanan vermeye niyetleri olmayan bir kurumsal dil eğitim merkezinden başka her şeye benzeyen firma küçük meblağlar uğraşmayan insanların yıllık belli miktarları kaldığında 10000*300 kişi olsa 3000000 yıllık para kazada kalır. Buna da Acaba nedir.
Sayın Murat E yaşamış olduğunuz süreç, Genel Merkezimiz tarafından yakından takip edilmiştir. şahsınız ile birebir ilgilenilmiş, talep ettiğiniz her konuda gerekli destek sağlanmıştır. Ancak, ilgili şubenin ödeme tarihini yerine getirmemesi nedeniyle yaşanan gecikme kurumumuzca da tespit edilmiş ve şube hakkında gerekli cezai işlemler uygulanmıştır. Yaşanan bu süreç nedeniyle Genel Merkez olarak sizden özür dileriz. Amerikan/İngiliz Kültür markası olarak öğrencilerimizin ve velilerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görmekteyiz. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması adına gerekli tüm tedbirler alınmıştır. Saygılarımızla,
