Yanıltıcı Eski Baskı Geometri Kitabı Ve Ücretsiz Yenisi Talebi

06.04.2026 tarihinde İnformal Yayıncılık Karakutu’nun kendi internet sitesinden “Karakutu çıkmış sorular KPSS matematik, coğrafya, geometri, tarih, vatandaşlık seti” ni toplu alım için sipariş ettim. Sipariş öncesinde özellikle arayıp kitapların güncel baskı olup olmadığını ve herhangi bir eksik ya da sorun olmayacağını sordum, güncel ve eksiksiz gönderileceği söylendiği için güvenerek sipariş verdim. Sipariş numaram 02042026203942-ZJO’dur.

Paket Adana Yüreğir’deki adresime teslim edildiğinde set içinden geometri kitabının eski baskı geldiğini gördüm ve durumu hemen ilettim. İlk etapta bu kitabın yeni baskı olduğunu iddia ederek adeta yanıltılmaya çalışıldım. Israrla eski baskı olduğunu belirtmem üzerine bu kez kitabı göndermemi, yenisiyle değiştireceklerini söylediler. Ertesi gün geometri kitabını kargo ile kendilerine geri gönderdim.

Kitabın değişimiyle ilgileneceklerini düşünerek birkaç gün bekledim. Yaklaşık 3–4 gün sonra tekrar yazdığımda konuyu hatırlayıp bu sefer de yeni baskı geometri kitabı için benden ekstra ücret talep ettiler. Ben de hatanın tamamen kendilerinde olduğunu, ilk başta eski baskı gönderdiklerini ve bu nedenle ekstra ücret ödemeyi kabul etmediğimi açıkça ifade ettim. Bu görüşmeden sonra ise yaklaşık 4 gündür ne telefonlarıma cevap veriliyor ne de mesajlarıma dönüş yapılıyor.

Ben şu anda yalnızca, sipariş verdiğim set kapsamında olması gereken güncel baskı geometri kitabımın hiçbir ek ücret talep edilmeden, bir an önce tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Bu süreçte hem mağdur edildim hem de iletişim ve ilgi tamamen sıfır seviyesinde kaldı. Yaşadığım bu sorun nedeniyle çevremdeki yaklaşık 24 kişilik grup da bu yayından vazgeçip farklı yayınlara yönelmek zorunda kaldı. Sürecin ivedilikle incelenerek mağduriyetimin giderilmesini ve yeni baskı geometri kitabımın ücretsiz olarak gönderilmesini istiyorum.