İnfinix Telefonunun Patlayan Bataryası Ev Yangınına Sebep Oldu

Yaklaşık 7 ay önce eşime İstanbul Başakşehir’de bir telefoncu dükkanından sıfır, kutulu olarak İnfinix marka bir cep telefonu satın aldım. Cihazın ilk kullanıcısıyım ve üzerinde herhangi bir tamir, yedek parça değişimi veya orijinal olmayan parça kullanımı kesinlikle olmadı.

Kısa süre önce, çocuğumun da evde olduğu bir anda telefonun bataryası aniden patladı ve alev aldı. Telefon ağır şekilde yandı; evimin yanmasına sebep olabilecek ve çocuklarımın zarar görmesine yol açabilecek derecede ciddi bir durum yaşandı. Bu olay, ürünün açıkça ayıplı ve kusurlu bir mal olduğunu göstermektedir.

Ürünü aldığım satıcıya durumu ilettiğimde, satıcı ayıplı malı kabul etmedi ve “Ben üretmiyorum, benim yapabileceğim bir şey yok” diyerek sorumluluk almayı reddetti. Marka tarafında da karşımda muhatap bulamıyor olmam, mağduriyetimi daha da artırıyor.

Cihazın orijinal bataryasının patlaması sonucu bu tehlikeli durumun yaşanması nedeniyle, İnfinix ve ilgili satıcıdan gerekli incelemenin yapılarak sorumluluğun kabul edilmesini, ürünle ilgili gerekli tespitlerin gerçekleştirilmesini, maddi ve manevi mağduriyetimin giderilmesini ve benzer olayların yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Aksi halde dava yoluna kadar gideceğimi, konuyu hukuki olarak da takip edeceğimi belirtmek istiyorum.