to read complaints and reviews, or file yours. 
18.05.2023 tarihinde Bursa İnegöl’de bulunan Elma Mobilya’dan Cemre koltuk takımı satın aldım. Alırken ürünün 2 yıl garantili olduğu özellikle söylendi. Ancak koltuk takımını aldıktan yaklaşık 6 ay sonra kumaşta yoğun tüylenmeler başladı, koltuk ayakları da kırıldığı için şu an üzerine rahatça oturamaz hale geldik.
Sorunları fark ettiğimden bu yana defalarca mağazaya bildirmeme rağmen sürekli oyalanıyorum ve ürünün arkasında durulmuyor. En son yaklaşık 1 hafta önce tekrar görüşmeme rağmen net bir çözüm sunulmadı.
Koltuk takımım garanti kapsamındayken, özellikle kırılan ayaklarının ücretsiz olarak tamir edilmesini veya gerekli görülüyorsa ayaklarının yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünün kullanılabilir, güvenli ve söz verildiği gibi sorunsuz hale getirilmesini istiyorum.
1 Ekim 2025 tarihinde Bursa İnegöl Elma Mobilya’dan koltuk takımı ve yemek takımı satın aldım. Ürünler teslim edildiği gün, yemek takımında ve berjerde birçok sorun olduğunu fark ettim. Yemek takımında kabarma, boya aşınması ve kendi renginin dışında yapılan rötuşlar vardı. Sandalyelerde çizikler ve...
Bursa İnegöl’de bulunan Elma Mobilya mağazasından yeni modellerden bir koltuk takımı beğenip 19.11.2025 tarihinde kumaş rengi ve diğer detaylarda anlaştık. Ödemenin 16.300 TL’sini elden, 35.000 TL’sini ise kredi kartından 2 taksit olacak şekilde ödedik ve ürünün bedeli tamamen tahsil edildi. Satın ...
İnegöl Elma Mobilya'dan 8 ay önce mobilya koltuk takımı aldım, hiç memnun değilim. Koltuk ayakları kırıldı, sanayiden ayak aldık ve kendimiz tamir ettik. Tekrar kırıldı, Bursa'da aynı ayaktan bulamadık. 'Gelin alın, yapın, getirin' dedik, fakat ilgilenmediler ve telefonlara cevap vermiyorlar. Sattık...
3 Kasım 2025 tarihinde Bursa’daki İnegöl Elma Mobilya mağazasından 2 adet koltuk takımı ve 1 adet yatak odası takımı için sözleşme yaparak alışveriş yaptım. Aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen ürünlerim teslim edilmedi, teslimat sürekli ertelendi. Bu süreçte defalarca telefonla aramama rağmen y...
2022 yılında Bursa İnegöl’deki Relief İnegöl Mobilya’dan Temmuz koltuk takımı satın aldım. Aldığım günden bu yana koltuklarda sürekli sorun yaşıyorum. Önce kumaşlarında küçük yırtıklar oluştu, ardından ayaklarından biri kırıldı ve şu an koltuğun bir kısmı tamamen çökmüş durumda. Ürünü sadece 3 yıl k...
Yorumlar