Söz Verilen Kahve Makinesi 8 Ayda Teslim Edilmedi Ve Telefonlar Engellendi

05.07.2025 tarihinde İnegöl Plus Avcılar mağazasından bir yemek odası takımı satın aldım. Bu alışveriş sırasında kahve makinesinin de pakete dahil olduğu ve tarafımıza hediye edileceği belirtildi. Ancak aradan yaklaşık 8 ay geçmesine rağmen kahve makinesi hala teslim edilmedi. Güvenerek alışveriş yaptık, ancak ne yazık ki güvenimiz boşa çıktı.

Bu süre içinde defalarca, yaklaşık 150 kez telefonla aramama rağmen sürekli oyalanıp bekletildim ve verilen sözler tutulmadı. Aylardır oyalandıktan sonra en sonunda numaramızın engellendiğini fark ettik ve artık kendilerine hiçbir şekilde telefonla ulaşamıyoruz. Ne ürün gönderildi ne de net bir bilgi verildi, bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyete neden oldu.

Kahve makinesinin en kısa sürede tarafımıza teslim edilmesini ve satış esnasında verilen sözün eksiksiz şekilde yerine getirilmesini talep ediyorum.