Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34656618
5
Batuhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İnegöl Plus Avcılar Şubesinde Koltuk Takımının Garanti Sürecindeki İhmali Ve Çöküntü Sorunu

İnegöl Plus Avcılar Şubesinde Koltuk Takımının Garanti Sürecindeki İhmali Ve Çöküntü Sorunu
profile
Batuhan
İnegöl Plus Mobilya
24 Aralık 2025 22:50
1.261

İnegöl Plus İstanbul Avcılar şubesinden koltuk takımı satın aldım. Koltuk takımı 18 Nisan 2025 tarihinde teslim edildi. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra koltuk döşemesinde çöküntüler oluşmaya başladı ve iskeletin sert kısımları otururken rahatsız edecek şekilde hissedilir oldu.

2 yıl garantisi olmasına rağmen Yaşadığım bu sorunları hem mağazada yüz yüze hem de mağaza müdürü Ü*** Bey’in kullandığı telefon üzerinden defalarca ilettim. Hem ben hem de eşim birçok kez aramamıza rağmen her seferinde yalnızca “halledeceğiz” denildi, ancak haftalardır hiçbir işlem yapılmadı ve somut bir çözüm sunulmadı. Sürekli “bugün, yarın” denilerek oyalanıyoruz. Hem ürün kalitesi hem de gösterilen ilgisizlik nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildiğimi düşünüyorum ve bu nedenle İnegöl Plus Avcılar şubesinden şikayetçiyim.

Toplam 90.000 TL tutarındaki ödemeyi 20.000 TL peşin, kalan kısmını ise kredi kartı ile taksitli olarak yaptım. Ürün 2 yıl garanti kapsamındayken bu sorunların uzun süredir çözülememesi nedeniyle, yaptığım alışverişe ait tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Geç Teslim Edilen Ve Hasarlı Gelen Ürünler İçin İade Talebim Karşılanmadı

profile
Emirhan
İnegöl Plus Mobilya
14 Aralık 2025 16:43
1.496

İnegöl Plus İstanbul Avcılar şubesinden koltuk takımı, yatak odası ve yemek masası satın aldım. Ürünlerim 5 Ekim tarihinde teslim edilmesi gerekirken geç teslim edildi. Geç gelen ürünlerin üzerinde ise çizik ve çatlaklar olduğunu gördüm, yani hem geç teslimat hem de hasarlı ürün problemi yaşadım. Y...

gec-teslim-edilen-ve-hasarli-gelen-urunler-icin-iade-talebim-karsilanmadi-1.jpg
1
Didem sonuçtan hiç memnun değil

Koltuk Takımının Ayakları Aylardır Yanlış Ve Eksik Teslim Ediliyor, Çözüm Yok

profile
Didem
İnegöl Plus Mobilya
03 Aralık 2025 09:01
1.574

Haziran ayında İnegöl Plus Avcılar şubesinden bir koltuk takımı ve bir yatak odası takımı satın aldık. Ürünler 15 Temmuz’da teslim edildi. Teslimat sonrasında koltuk takımının ayaklarında ciddi çizikler ve boyası soyulmuş alanlar olduğunu fark ettik. Bu durum üzerine mağazayı defalarca aradık. On k...

Koltuk Takımının Ayakları Aylardır Yanlış Ve Eksik Teslim Ediliyor, Çözüm Yok
Koltuk Takımının Ayakları Aylardır Yanlış Ve Eksik Teslim Ediliyor, Çözüm Yok
Koltuk Takımının Ayakları Aylardır Yanlış Ve Eksik Teslim Ediliyor, Çözüm Yok
Koltuk Takımının Ayakları Aylardır Yanlış Ve Eksik Teslim Ediliyor, Çözüm Yok
koltuk-takiminin-ayaklari-aylardir-yanlis-ve-eksik-teslim-ediliyor-cozum-yok-6.jpg
koltuk-takiminin-ayaklari-aylardir-yanlis-ve-eksik-teslim-ediliyor-cozum-yok-5.jpg
1 Destek
1
Adem sonuçtan hiç memnun değil

Düğün Paketi Teslimatında Eksik Ve Gecikmeli Ürün Mağduriyeti

profile
Adem
İnegöl Plus Mobilya
17 Kasım 2025 17:41
1.812

25.10.2025 tarihinde Kayseri İnegöl Plus mağazasından toplam 190.000 TL tutarında bir düğün paketi satın aldım. Siparişim İstanbul Avcılar İnegöl Plus tarafından 27.10.2025 tarihinde teslim edilecekti. Ancak teslimatta ciddi sorunlar yaşadım. Koltuk ve masa teslim edildi fakat sandalyeler ile yatak ...

Düğün Paketi Teslimatında Eksik Ve Gecikmeli Ürün Mağduriyeti
Düğün Paketi Teslimatında Eksik Ve Gecikmeli Ürün Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz