Ekran Donması Ve Garanti Onarımı İçin Satıcı İletişim Bilgisi Talebi
Trendyol üzerinden İndirimde Hepsi mağazasından yaklaşık bir yıl önce Asus TUF Gaming A15 FA507NVR-LP017W model bir bilgisayar satın aldım. Bilgisayarda bir süredir ekran sabit kaldığında tamamen donma sorunu yaşıyorum ve kapatıp açmadan tekrar erişim sağlayamıyorum. Ürünün hâlen garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum ve bu nedenle onarım talep etmek istiyorum.
Yaklaşık bir hafta boyunca satıcının iletişim bilgilerine ulaşmaya çalışıyorum; ancak İndirimde Hepsi mağazasına ait açık ve net bir iletişim adresi bulamıyorum. Bu nedenle garanti kapsamında onarım sürecini başlatamıyorum.
Ürünümün garanti haklarım çerçevesinde onarımı için İndirimde Hepsi mağazasının benimle iletişime geçmesini ve gerekli yönlendirmelerin yapılmasını talep ediyorum.




