İndir Getir Eksik Gönderilen 24 Yaş Mama Ve 700 TL İade Talebi

İdefix üzerinden İndirgetir firmasından toplam 60 adet yaş mama satın aldım, ancak bugün elime geçen kargoda sadece 36 adet ürün gönderildi. Arada kalan 24 adet yaş mama tarafıma ulaştırılmadı.

İndirgetir firmasına telefonla ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde telefonu açmadılar. İdefix üzerinden de şikayet formu oluşturdum, sadece tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak somut bir çözüm sunulmadı. Ödememi banka kartımla online olarak yaptım ve yaklaşık 700 TL tutarında param şu anda ortada kaldı.

Bu firma hakkında benzer eksik gönderim şikayetlerinin sık sık yapıldığını görüyorum ve aynı sorunu yaşamış olmak beni hem mağdur etti hem de ciddi anlamda güvenimi sarstı. İnternetten alışveriş yaparken her seferinde firma hakkında ayrı bir ön inceleme yapmak zorunda mıyız, siparişim tam gelir mi gelmez mi diye endişe mi yaşayacağız anlamıyorum; bu durum bana göre büyük bir lakayıtlık.

Eksik gönderilen 24 adet mamanın acilen tarafıma gönderilmesini ya da karşılığı olan tutarın (yaklaşık 700 TL) eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.