to read complaints and reviews, or file yours. 
İndigo Takı’dan Anneler Günü için internet üzerinden bir gümüş kolye satın aldım. Siparişi 05.05.2026 tarihinde verdim ve 06.05.2026 tarihinde “kargoya hazır” bilgisi paylaşıldı. Sitede ürünün Anneler Günü’ne yetişeceği ve belirtilen tarihe kadar elimde olacağı ifade edildiği için, eşime o güne özel bir sürpriz planlamıştım.
Süreci defalarca müşteri temsilcilerine sorarak takip ettim ve her seferinde cumartesi günü elimde olacağı söylendi. Ancak buna rağmen kargo ancak cuma günü verildi ve sistemde teslimat tarihi pazartesi olarak görünüyor. Yani Anneler Günü geçmiş oluyor ve tüm planım bozulmuş durumda. Ürün henüz elime ulaşmadı fakat amacı olan özel gün için kullanamayacağım.
Taahhüt edilen teslim süresine uyulmadığı ve bu nedenle özel bir günü mahvettiği için firmadan, teslimat süreleri konusunda müşterilere net ve doğru bilgi verilmesini ve bu şekilde kimsenin mağdur edilmemesini talep ediyorum. İnsanlar özel günleri için güvenerek alışveriş yaparken bu tür gecikmelerin tekrarlanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum. Sipariş numaram RK22639’dur.
İndigo Takı’dan 5 Mayıs tarihinde özel bir gün için gümüş kolye siparişi verdim. Özellikle tarihe yetişsin diye yaklaşık bir hafta önceden sipariş oluşturdum ancak bugün itibarıyla hâlâ kargoya verilmedi ve ne zaman gönderileceğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Özel günüm için aldığım bu ürü...
İndigo Takı’dan internet sitesi üzerinden 9 Mart tarihinde S**** isminde, kişiye özel altın kolye sipariş ettim. Ürün 12 Mart’ta elime ulaştı ancak kolyenin üzerinde yazan ismin “S****” olmadığı açıkça belli. Buna rağmen firma, kolyenin üzerindeki ismin S**** olduğunu iddia ediyor. Bu durumdan emin...
23 Temmuz’da Trendyol üzerinden Indigo Takı’dan 655₺ ödeyerek gümüş kolye siparişi verdim. Ürün elime ulaştıktan sonra yalnızca bir kez taktım ve üçüncü gün kolyede ciddi bir kararma oluştu. Hiçbir kimyasal, parfüm veya su ile temas etmemesine rağmen bu sorun yaşandı. 29 Temmuz’da iade talebi oluşt...
Çiçeksepeti aracılığıyla İndigo Takı'dan Anneler Günü için anneme kolye hediye aldım. Gümüş olan kısmı iki haftada karardı, üzerindeki yazı silindi, kısacası takılamaz hale geldi. Çiçeksepeti'nde İndigo Takı ile iletişime geçebileceğim herhangi bir kısım yok.
Yorumlar