Yanıltıcı Ürün Tanıtımı Nedeniyle Nazar Kolyesi İadesi Talebi

İndigo Takı’dan internet sitesi üzerinden 9 Mart tarihinde S**** isminde, kişiye özel altın kolye sipariş ettim. Ürün 12 Mart’ta elime ulaştı ancak kolyenin üzerinde yazan ismin “S****” olmadığı açıkça belli. Buna rağmen firma, kolyenin üzerindeki ismin S**** olduğunu iddia ediyor.
Bu durumdan emin olmak için kolyeyi sokakta gördüğüm 15 farklı kişiye gösterip üzerindeki ismi okumalarını istedim ve bir kişiden bile “S****” cevabını alamadım. Buna rağmen firma, ürünün kişiye özel üretim olduğunu söyleyerek kesinlikle iade kabul etmeyeceklerini iletti ve hiçbir şekilde yardımcı olmadı.
Ben, üzerindeki isim net bir şekilde okunmayan ve sipariş ettiğim ismi taşımayan bu ürünü kullanmak istemiyorum. Hatalı olduğunu düşündüğüm bu kolyenin iadesinin alınarak ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Sipariş numaram RK21898’dir. Buradan alışveriş yapmak hiç hayal ettiğiniz gibi olmayacaktır emin olun.


23 Temmuz’da Trendyol üzerinden Indigo Takı’dan 655₺ ödeyerek gümüş kolye siparişi verdim. Ürün elime ulaştıktan sonra yalnızca bir kez taktım ve üçüncü gün kolyede ciddi bir kararma oluştu. Hiçbir kimyasal, parfüm veya su ile temas etmemesine rağmen bu sorun yaşandı. 29 Temmuz’da iade talebi oluşt...

Online'dan kolye satın aldım. Aradan 2 hafta geçti, siparişimin durumunu sormak için aradım. Önce verilmiş siparişim olmadığını söylediler, sonra bana döneceklerini ilettiler. Aradan 2 gün daha geçti, dönen olmayınca ben aradım ve siparişimin tedariğinde sıkıntı olduğu için iptal edildiğini paylaşt...

Çakıl Jewelry firmasından 6.5.2025 tarihinde sipariş verdiğim kolye için sadece e-posta adresime bir dönüş yapıldı. Ne kargosunu takip edebildim ne de sözleşmede belirtilen irtibat numarasından firmaya ulaşabildim. E-posta, sosyal medya, telefon gibi hiçbir kanaldan cevap alamadım. Tesadüfen, 8 Mayı...
Yorumlar