to read complaints and reviews, or file yours. 
07 Ekim 2025 tarihinde İndeks Kitap’ın resmi internet sitesinden toplam 2.446,13 TL tutarında, tamamı stokta olan 9 adet kitap siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25280J22HAppqdg3139). Siparişim üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ “Siparişiniz hazırlanıyor” olarak görünüyor ve henüz kargoya verilmedi. Kargo takip numarası ya da kargo firması bilgisi de paylaşılmadı.
Bulunduğum yerde kitaplara ulaşım imkanım çok kısıtlı. Bu kitaplara ders çalışmam için acilen ihtiyacım var. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen, mesai saatleri dışında olduğu için ulaşamadım. Siparişimde ön sipariş veya temin süresi olan bir ürün de bulunmuyor, hepsi stokta görünüyordu.
Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma kargo bilgilerinin iletilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.
04.10.2025 tarihinde İndekskitap’ın resmi internet sitesinden toplam 11 adet kitap siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim (Sipariş No: ORDER-25277OlJEAbnqga2963). Siparişim üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ 'sipariş hazırlanıyor' olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. ...
8 Ekim 2025 tarihinde İndekskitap.com üzerinden toplam 1.225,54 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak altı farklı kitap siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25281IYKJAfxobu0009). Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ 'sipariş hazırlanıyor' olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Tesl...
12 Ekim’de İndeks Kitap internet sitesinden toplam 1026 TL tutarında kitap siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25285NDwCAranpm5209). Siparişim bir haftadır hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Aynı gün başka bir satıcıdan verdiğim sipariş ise 2 gün içinde ...
Yorumlar (7)