to read complaints and reviews, or file yours. 
10.10.2025 tarihinde İndekskitap üzerinden KPSS kitaplarından oluşan 17 parça ürünü sipariş ettim (Sipariş No: ORDER-25283MyuHAbpuvr5601). Siparişimdeki tüm ürünler stokta görünüyordu ve toplamda 2.100 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Bu süreçte hem e-posta yoluyla hem de telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Siparişimle ilgili hiçbir açıklama yapılmaması ve iletişim kanallarından yanıt alınamaması mağduriyet yaşamama sebep oldu.
Siparişimdeki ürünlerin bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
08.10.2025 tarihinde İndekskitap üzerinden 17 parça üründen oluşan bir sipariş verdim (ORDER-25281KOQAApjcrg3011). Siparişimdeki tüm ürünler stokta görünüyordu ve toplamda 3.085 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görü...
15/10/2025 tarihinde İndeks Kitap’tan yaklaşık 1.600 TL tutarında KPSS kitapları içeren bir sipariş verdim (Sipariş No: ORDER-25288Je8IAthjry7150). Siparişimin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve herhangi bir kargo hareketi yok. Siparişimi Uşak adresine b...
30.09.2025 tarihinde İndekskitap üzerinden KPSS hazırlık kitapları siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25273HCCFAxjnev3787). Siparişin 4 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen kitaplarım hâlâ kargoya verilmedi. Daha önce de aynı siteden birçok kez alışveriş ...
01.10.2025 tarihinde İndeks Kitap üzerinden KPSS kitapları siparişi verdim. Sipariş numaram: ORDER-25273WehEArxukw1663. Aradan 10 gün geçmesine rağmen kitaplarım hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde "hazırlanıyor" olarak görünüyor. Kendi hazırlık programımı buna göre düzenlemem gerekiyor; kitapların b...
24/09/2025 tarihinde İndeks Kitap üzerinden 16 adet KPSS kitabı siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25267S3nC07138953). Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ancak sipa...
Yorumlar