to read complaints and reviews, or file yours. 
İndeks Kitap’tan 900 TL tutarında, Makro İktisat, Mikro İktisat ve yardımcı kaynaklardan oluşan bir sipariş verdim (ORDER-25279OUrDAiygci0682). Siparişimi pazar günü oluşturdum ve Sakarya’ya teslim edilmesini bekliyorum. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi.
Konu hakkında müşteri hizmetlerini telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde bağlanamadım ve herhangi bir bilgilendirme de almadım. Siparişimle ilgili hiçbir gelişme olmaması ve iletişim kuramamam beni mağdur etti.
Siparişimin en kısa sürede kargoya verilmesini talep ediyorum.
2 Ekim'de İndeks Kitap üzerinden 900 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim üzerinden 1.5 hafta geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Siparişin teslim edilmesini bekliyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım. Telefonda sıra bana ge...
4 Ekim 2025 tarihinde İndeks Kitapevi’nden ORDER-25277QUxGAtvrug7253 numaralı, toplam 902 TL tutarındaki siparişimi kredi kartı ile verdim. Siparişim Sakarya adresine gönderilecek olmasına rağmen, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalı...
23 Eylül 2025 tarihinde İndekskitap.com üzerinden yaklaşık 900 TL tutarında birçok kitap siparişi verdim. Ancak siparişim üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaramı şu anda bilmiyorum. Siparişimin gönderileceği şehir Samsun. Bu markadan ilk kez alışveriş yapıyorum ve...
4 Ekim tarihinde İndeks Kitap üzerinden 900 TL tutarında, ORDER-25277MzMCAhrvba5868 numaralı siparişi verdim. Siparişimdeki kitaplara 23 Ekim’e kadar acil olarak ihtiyacım var. Ancak siparişim 20 gündür hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve henüz kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini...
29 Eylül’de İndekskitap üzerinden toplam 2.173 TL’lik birden fazla kitap siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25271WucHAbyalj7203). Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Böyle bir sorumsuzluk kabul edilemez; ne iletişime geçebiliyorum ne de herhangi bir bilgilendirm...
Yorumlar