to read complaints and reviews, or file yours. 
17.10.2025 tarihinde İndeks Kitap üzerinden KPSS Türkçe kitap seti siparişi verdim (Sipariş No: 2205626). Üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 1067₺ tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Teslimat adresim Şanlıurfa Karaköprü ilçesi olarak belirtildi.
Müşteri hizmetlerine ulaşmak için 47 dakika boyunca bekledim ancak hiçbir şekilde bağlanamadım. Bu durumdan dolayı hem mağdur oldum hem de zaman kaybettim. Ayrıca CİMER’e de şikayette bulundum ve gerekli görülürse tekrar başvuru yapacağım.
Siparişimle ilgili sürecin hızlandırılmasını ve ürünümün bir an önce kargoya verilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
17.10.2025 tarihinde İndeks Kitap internet sitesinden 2205448 numaralı siparişim ile toplam 3171 TL tutarında KPSS kitapları satın aldım. Siparişimin üzerinden 6 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Teslimat adresim Şanlıurfa’dır. Çağrı merkeziyle defalarca iletişime geçmeye çalış...
07.09.2025 tarihinde İndeks Kitap’tan KPSS kitap seti siparişi verdim ve banka kartımla 2311 TL ödeme yaptım (Sipariş No: ORDER-25250LdfGAptbgp8114). Siparişim Osmaniye adresine teslim edilmek üzere oluşturuldu. Ancak 5 gün boyunca kargoya verilmedi, ardından sistemde kargoya verildiği belirtilmesin...
16.10.2025 tarihinde İndeks Kitap üzerinden KPSS kitapları siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25289KQdFAbhstb8406). Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimin İstanbul Eyüp’teki ev adresime gönderilmesini bekliyorum ve ödemeyi kredi kartı ile, toplam 1.461,33 TL olar...
09.10.2025 tarihinde İndeks Kitap’ın kendi internet sitesi üzerinden KPSS kitapları siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25281GualAdpvwt0443). Siparişimin toplam tutarı 587,56 TL olup ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimi oluşturduğumdan bu yana bir hafta geçti ve ne bir bilgilendirme m...
22 Eylül 2025 tarihinde İndeks üzerinden KPSS hazırlık kitapları siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25265RYBIAbeirc3327). Siparişim üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ "hazırlanıyor" olarak görünüyor ve kitaplarım kargoya dahi verilmedi. Teslimat adresim Gaziantep ve KPSS’ye hazırlanmak için bu k...
Yorumlar