to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Ekim tarihinde İndeks Kitap üzerinden verdiğim ORDER-25286TZoFAilvde0087 numaralı siparişim, aradan geçen günlere rağmen hâlâ teslim edilmedi. Sipariş verirken herhangi bir teslimat süresi belirtilmemişti ve bugüne kadar tarafıma bir bilgilendirme yapılmadı.
Teslimat sürecini öğrenmek ve mağduriyetimin giderilmesi için İndeks Kitap müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, ancak herhangi bir şekilde iletişim sağlayamadım. Siparişimin Adana Sarıçam adresine bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum.
26 Eylül tarihinde İndeks Kitap üzerinden ORDER-25269NnoCAbqdhf9489 numaralı kitap siparişimi verdim. Aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı ulaşmadı. Sipariş sürecini öğrenmek için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak hiçbir ş...
28 Eylül tarihinde İndeks Kitap üzerinden verdiğim ORDER-25271R3wHAoncyr2475 numaralı siparişim, üzerinden 12 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaşmadı. Siparişimin toplam tutarı 950 TL’dir ve ödemeyi yaptım. Ankara Kızılcahamam adresine teslim edilmesi gereken bu siparişimle ilgili müşteri hizmet...
İndeks Kitap üzerinden 1 haftadan uzun bir süre önce verdiğim ORDER-25284QcIG07111986 numaralı siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve elime ulaşmadı. Sipariş adresim Aydın’dır. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak 53. sırada beklemem gerektiği söylendi ve herhangi bir yanıt...
08-10-2025 tarihinde İndeks Kitap internet sitesi üzerinden ORDER-25281JLsGAkjxcv9966 numaralı siparişi verdim. Siparişimde toplam 893,48 TL tutarında ödeme yaptım ve teslimat adresi Adana olarak belirtildi. Aradan bir hafta geçmesine rağmen kitaplarım hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hiz...
23.09.2025 tarihinde İndeks Kitap internet sitesinden 13 adet kitap siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25266HBzGAqhuik0711). Ödememi kredi kartı ile yaptım ve teslimat adresi olarak Adana’yı belirttim. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor ve kargoya ...
Yorumlar