to read complaints and reviews, or file yours. 
27.09.2025 tarihinde İndeks Kitap üzerinden toplamda 1400 TL’yi aşan tutarda kitap siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25270UqSAAroebm9932). Siparişim günlerdir 'hazırlanıyor' olarak görünüyor ve hâlâ kargoya verilmedi. Kitaplara acil olarak ihtiyacım var ve bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak telefonları sürekli meşgul çalıyor. Ayrıca e-posta göndermeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve işlem başarılı şekilde gerçekleşti.
Siparişimin en kısa sürede kargoya verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Teslimat adresim Kırklareli Merkez'dir.
27.09.2025 tarihinde İndeks Kitap üzerinden toplam 1400 TL tutarında, birden fazla kitap içeren bir online sipariş verdim (Sipariş No: ORDER-25270jnhAAcvpas6878). Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ "hazırlanıyor" aşamasında ve kargoya verilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetl...
30 Eylül 2025 tarihinde İndeks Kitap internet sitesinden yaklaşık 1400 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: ORDER-25273SRYGAiegtk5502). Siparişim kredi kartı ile ödendi ve ürünlerin tamamı stokta görünüyordu. Ancak bugün 12. gün olmasına rağmen siparişim hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor ...
23.09.2025 tarihinde İndeks Kitap üzerinden 1.550 TL tutarında online ödeme yaparak sipariş verdim (Sipariş No: ORDER-25266KhVGAcmctf2083). Siparişim üzerinden 14 gün geçmesine rağmen hâlâ 'sipariş hazırlanıyor' olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Ders çalışmaya başlamam gerektiği için siparişimi...
27 Eylül 2025 tarihinde İndeks Akademi web kitap satış sitesinden toplamda yaklaşık 1.900 TL tutarında çok sayıda kitap siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25270UYlDAfagqv6419). Siparişim üzerinden 10-12 gün geçmesine rağmen kitaplarım hâlâ kargoya verilmedi. Siparişi oluşturduğum sırada tüm kitaplar...
2 Ekim 2025 tarihinde İndeks Kitap’tan 2.735 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak kitap siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25275PUiHAutnsq5424). Siparişimdeki kitapların hepsi stokta görünüyordu ve şu anda da stokta gözükmeye devam ediyor. Ancak bugün, 18 Ekim olmasına rağmen siparişim hâlâ k...
Yorumlar