Siparişim Günlerdir Hazırlanamıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

05.10.2025 tarihinde İndeks Kitap’ın kendi internet sitesinden KPSS konu anlatımı ve soru çözümü kitapları sipariş ettim. Sipariş numaram: 14-05102025-1759663888. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “kargo hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Si...

22 Eylül 2025 tarihinde İndekskitap üzerinden 8 adet KPSS kitabı siparişi verdim. Sipariş numaram ORDER-25265LPaDAkfkjs1015. Siparişim 25 Eylül'de onaylandı olarak görünmesine rağmen, bugün hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim f...

02.10.2025 tarihinde İndeks Kitap internet sitesinden KPSS kitapları siparişi verdim (sipariş numarası: ORDER-25274VMhBAykdlp7514). Siparişimin toplam tutarı 1.203,78 TL olup ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ 'hazırlanıyor' aşamasında görünüy...

10.10.2025 tarihinde İndeks Kitap’ın kendi internet sitesi üzerinden KPSS kitapları siparişi verdim. Sipariş numaram: 25283rxıfasnjaa4588. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve toplamda 1.180 TL tutarında ödeme gerçekleştirdim. Sipariş adresim Ankara/Etimesgut. Aradan bir hafta geçmesine rağmen sipariş...

04.10.2025 tarihinde İndeks Kitap sitesi üzerinden yaklaşık 2.000 TL tutarında 10 adet KPSS kitabı sipariş ettim. Sipariş verirken sosyal medyada siteyle ilgili çok fazla paylaşım görünce güvenip kod kullanarak alışveriş yaptım, ancak pişman oldum. Siparişim üzerinden neredeyse bir hafta geçti ve hâ...