to read complaints and reviews, or file yours. 
19.10.2025 tarihinde İndekskitap üzerinden KPSS kitabı siparişi verdim (Sipariş No: 2209197). Siparişim üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmak için hem e-posta gönderdim hem de Instagram üzerinden yazdım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Telefonla da ulaşmak mümkün olmuyor.
Siparişimin ev adresime bir an önce gönderilmesini talep ediyorum. Ücreti kredi kartı ile 930 TL olarak ödedim. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.
30.09.2025 tarihinde İndekskitap üzerinden KPSS hazırlık kitapları siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25273HCCFAxjnev3787). Siparişin 4 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen kitaplarım hâlâ kargoya verilmedi. Daha önce de aynı siteden birçok kez alışveriş ...
15/10/2025 tarihinde İndeks Kitap’tan yaklaşık 1.600 TL tutarında KPSS kitapları içeren bir sipariş verdim (Sipariş No: ORDER-25288Je8IAthjry7150). Siparişimin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve herhangi bir kargo hareketi yok. Siparişimi Uşak adresine b...
22 Eylül 2025 tarihinde İndekskitap.com üzerinden KPSS hazırlık kitabı siparişi verdim (Sipariş No: 14-22092025-1758566366). Aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir işlem yapılmadı. Sipariş tutarı olan 1.367,53 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Yaşadığım sorunla ilgi...
11.10.2025 tarihinde İndeks Kitabevi internet sitesi üzerinden KPSS kitabı siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile 900 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin duru...
23.10.2025 tarihinde İndex Kitap’tan KPSS seti siparişi verdim. Sipariş numaram: ORDER-25296RAxEAiufji3027. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve henüz kargoya verilmedi. Bu süreçte defalarca telefon, sosyal medya ve e-posta yoluyla müşteri hizmetlerine ul...
Yorumlar