Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Bilgilendirmesi Ve Teslimat Gecikmesi Müşteriyi Mağdur Ediyor

profile
10 Ekim 2025 11:26
159

02.10.2025 tarihinde Index Kitap üzerinden 1759399694im6i7 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile 908 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve ürünlerim hala elime ulaşmadı.

Siparişin teslim edilmesini beklediğim adres Muğla/Fethiye. Bu süreçte müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıştım, ancak sabah erken saatlerde aramama rağmen 91. Sırada beklemem gerektiği söylendi. Yoğun iş temposu nedeniyle saatlerce telefonda beklemem mümkün değil. Bu durumun adeta müşteriyi yıldırmaya yönelik bir politika olduğunu düşünüyorum.

Siparişimle ilgili acil olarak bilgilendirme yapılmasını ve ürünlerimin en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Ne Geldi Ne Destek Aldım, Mağduriyetim Sürüyor

profile
14 Ekim 2025 20:58
84
Siparişim Ne Geldi Ne Destek Aldım, Mağduriyetim Sürüyor
1
Rümeysa sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Kargo Gecikmesi Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

profile
08 Ekim 2025 16:55
171

Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

profile
10 Ekim 2025 11:46
1.123

Siparişim Günlerdir Gelmedi Müşteri Hizmetleri De Yardımcı Olmadı

profile
09 Ekim 2025 12:24
202
siparisim-gunlerdir-gelmedi-musteri-hizmetleri-de-yardimci-olmadi-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru