Siparişim Günlerdir Gelmedi Müşteri Hizmetleri De Yardımcı Olmadı

08.10.2025 tarihinde İndeks Kitap üzerinden 23c878f62315498117 numaralı siparişimle 5 adet kitap satın aldım. Siparişimin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. İstanbul Sancaktepe adresime teslim edilmesi gereken siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Mü...

3 Ekim ve 5 Ekim 2025 tarihlerinde, İndeks Kitap üzerinden 14-05102025-1759674398 ve ORDER-25276Q9FDAsiyfe1087 numaralı iki ayrı sipariş verdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişlerim hâlâ kargoya verilmedi ve hâlâ hazırlık aşamasında görünüyor. Siparişin gönderileceği adres İstanbul. Bu sür...

30/09/2025 tarihinde İndeks Kitap’tan 14-30092025-1759234667 numaralı siparişi verdim. Üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimi oluştururken tüm ürünler stokta görünüyordu ve herhangi bir tedarik sorunu ile ilgili bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hiz...