Sınav İçin Gerekli Kitaplar Kargoya Verilmedi

İndeks Akademi üzerinden 08.08.2026 tarihinde sınav hazırlığı için kitap siparişi verdim. Siparişim Gaziantep Şehitkamil adresine PTT Kargo ile gönderilecek olmasına rağmen günlerdir sipariş durumu hâlâ “hazırlanıyor” şeklinde görünüyor ve kargo aşamasına dahi geçmedi. Sipariş numaram ORDER-26220GCNHAvsbae6664’tür.

Yaklaşan bir sınavım olduğu için bu kitaplara acil ihtiyacım var ve en geç 5 gün içinde elimde olması gerekiyor. Buna rağmen süreç uzadıkça mağduriyetim artıyor, değerli zaman kaybediyorum.

Siparişimin derhal hazırlanıp kargoya verilmesini, kargo takip bilgilerimin tarafıma iletilmesini ve yaşadığım gecikme nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.