to read complaints and reviews, or file yours.
11 Ekim 2025 tarihinde İndeks Kitap’tan 2192156 numaralı siparişimle toplam 1320,44 TL tutarında 5 adet KPSS kitabı satı...n aldım. Siparişimin teslimat adresi Denizli olarak belirtilmişti. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Defalarca firmanın müşteri hizmetlerini arama
"TSK"
13 Ekim'de İndeks'in resmi internet sitesinden 2195442 numaralı siparişimle "4t Maliye Konu Anlatım", "4t Çözümlü Özel H...ukuk Soru Bankası" ve "4t Makro-Mikro İktisat Konu Anlatım" kitaplarını Trabzon Ortahisar adresime sipariş ettim. Siparişimin üzerinden 10 gün geçmesine rağmen sadece "sipariş hazı
15 Ekim’de İndeks Kitap üzerinden ORDER-25288MqkIAxamcj5463 numaralı siparişi verdim. Siparişimde toplamda 2.379,77 TL t...utarında çeşitli KPSS, ALES ve DGS hazırlık kitapları bulunuyor. Ancak bugün 6. gün olmasına rağmen siparişim hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor ve herhangi bir bilgilendirme yap
8 gün önce Index Kitabevi’nden 13 adet KPSS soru bankası ve seti siparişi verdim (ORDER-25285XQKCAvmggs8736). Siparişimi... kredi kartı ile, toplam 967,99 TL ödeyerek tamamladım. Ancak kitaplarım hâlâ kargoya verilmedi ve bu süreçte ders çalışamıyorum. Sipariş teslimat adresim Ankara. Müşteri hizmetle
08.10.2025 tarihinde İndeks Kitap’tan ags için 1.700 TL tutarında kitap siparişi verdim (Sipariş No: 2753275704149). Tes...limat adresim Isparta Merkez Çünür Mah. SDÜ Doğu Yerleşkesi Gülistan Kız KYK’dır. Siparişimin üzerinden 13 gün geçmesine rağmen kitaplarım hâlâ elime ulaşmadı. Birkaç gün önce PTT
15 Ekim 2025 tarihinde İndeks Kitap’ın kendi internet sitesi üzerinden kredi kartı ile 1275 TL tutarında 'Görevde Yüksel...me' kitabını sipariş ettim (Sipariş No: ORDER-25288VEUF07112141). Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir kargo bilgisi ya da teslimat yapılmadı. Ayrıc
11 Ekim 2025 tarihinde saat 02:25’te İndeks'ten kitap siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25283XZkDArjgq c9049). Bugün 20... Ekim ve aradan 9 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, kargolama işlemi ise gerçekleşmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, uzun süre bekled
9 Ekim 2025 tarihinde İndekskitap üzerinden KPSS kitapları siparişi verdim (Sipariş No: 2188324). Aradan 11 gün geçmesin...e rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Teslimat adresim Muş ve bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Siparişimin durumunu öğrenmek ve hızlandırmak için hem telefon hem de
09.10.2025 tarihinde İndeks Kitap’tan toplam 2.285 TL tutarında KPSS kitapları siparişi verdim. Sipariş numaram: 2753275...788866. Siparişimde İndeks Akademi, Yargı, Pegem, Hoca Kafası ve Eğit Akademi yayınevlerine ait çeşitli KPSS kitap setleri bulunuyor. 19 Ekim’de tarafıma “Siparişiniz PTT Kargo’ya
15 gün önce indekskitap.com üzerinden Tonguç 10. Sınıf Tüm Dersler 2. Dönem 1. Yazılı ve 2. Yazılı Notları Tonguç Akadem...i ile Tonguç 10. Sınıf Tüm Dersler 1. Dönem 1. Yazılı ve 2. Yazılı Notları Tonguç Akademi kitaplarını sipariş ettim (Sipariş No: ORDER-25278P5OFAnligu8731). Teslimat adresim: Ceviz
İndeks Kitap sitesinden bir sipariş verdim ancak siparişim 11 gündür hâlâ 'hazırlanıyor' olarak gözüküyor ve siparişimi ...iptal de edemiyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmak istediğinizde, önünüzde 20 kişiden fazla kişi olduğu söylenerek saatlerce bekletiliyorsunuz. Sıranız geldiğinde ise ne olduğunu
İndeks Akademi Yayıncılıkla ilgili herhangi bir konuda müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız hale gelmiş durum...da. Sipariş, değişim, iptal, iade ya da genel bir bilgi almak için arandığında en az 45 dakika hatta beklemek gerekiyor. Bugün ilk defa ulaşabildim; hattın başında tam 45 dakika be
16 Ekim Perşembe günü İndeks Kitap'ın internet sitesinden KPSS kitapları siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25288VclHAhe...tyi0929). Ödemeyi banka kartımla 928₺ olarak gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen sadece siparişimin onaylandığına dair bir mesaj ve e-posta aldım; anc
İndeks Kitap’tan geçen hafta pazar günü verdiğim ORDER-25285OZvHAgnkrb8193 numaralı siparişim 8 gündür 'hazırlanıyor' ol...arak gözüküyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişin ödemesini tamamladım ve faturam da mevcut. Siparişimin Tekirdağ adresine teslim edilmesini bekliyorum. S
9 Ekim tarihinde İndekskitap üzerinden KPSS kitap siparişi verdim (Sipariş No: 2753275815203). Siparişimi kredi kartı il...e ödedim. Üzerinden 11 gün geçmesine rağmen kitaplarım tarafıma ulaşmadı. Sipariş durumunda PTT Kargo’ya teslim edildiği belirtiliyor ve bana 2753275815203 takip numarası ile bilgi
5 Ekim tarihinde İndeks Kitap Evi’nden 25278TF4HAgfrou6576 numaralı siparişimi verdim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen si...parişim hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde hâlâ “hazır” olarak görünüyor. Siparişimin tutarı 3000 TL’nin üzerindedir ve ödemesini yaptım. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geç
6 gün önce İndeks Akademi'nin kendi internet sitesinden kredi kartı ile KPS...S kitap siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25287O24FAoaejb2888). Siparişim
13.10.2025 tarihinde İndeks Kitap’tan KPSS tüm ders kitaplarını içeren, toplam 2086,92 TL tutarındaki siparişimi kredi k...artı ile ödedim. Sipariş numaram: 2196293. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim henüz kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Teslimat adresim ev
30 Eylül tarihinde İndekskitap üzerinden “Yediiklim Matematik KPSS ve Paragraf” kitaplarını sipariş ettim (Sipariş No: 2...168531). Aradan 20 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Siparişin gönderim durumu hakkında bilgi almak için müşteri hizmetlerini ara
11 Ekim 2025 tarihinde, toplam 1016 TL ödeyerek ags Türkçe Soru Bankası, Özdil Akademi Beyit Şerhi ve Yediiklim Türkçe Ö...ABT Soru Bankası ürünlerini sipariş ettim. Sipariş numaram: 2192725. Siparişimin üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir güncell
"Teşekkürler"
10 adet kitap siparişi verdim (sipariş numaram: ORDER-25287IiTBAufxeu0534) ve ödemesini kredi kartı ile 1803 TL olarak g...erçekleştirdim. Siparişimi 1 hafta önce oluşturdum, ancak hâlâ "hazırlanıyor" olarak görünüyor ve herhangi bir gelişme olmadı. Teslimat adresim Kırıkkale/Yahşihan. Siparişimin aci
14 gün önce İndeks Akademi’nin resmi web sitesinden KPSS kaynak kitapları siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25279PggDAc...jgbs8353). Siparişimin tutarı 5.993 TL’dir ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Siparişim Trabzon adresime gönderilecek şekilde oluşturuldu. Ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen sipa