Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İndeks Kitap müşteri hizmetleri telefon

1.399 şikayet

Sonuçlarda ara...
5
Çözüldü

KPSS Kitap Siparişi Hazırlanıyor Ve Kargoya Verilmedi

Gül
Gül
25 Aralık 2025 17:011.159

"Hızlı ve güzel paketleme için teşekkürler"

23 Aralık 2025 Salı günü İndeks Kitap’ın kendi internet sitesi üzerinden KP...

Yanıltıcı Kargo Bilgisi Ve Uzayan Teslimat Süresiyle Hayal Kırıklığı

Sena
Sena
22 Aralık 2025 12:491.814

15 Aralık’ta İndeks Kitap üzerinden KPSS hazırlık kitapları sipariş ettim. Günlerce sistemde “Siparişiniz hazırlanıyor” ...

5
Çözüldü
Astro
Astro
4 Aralık 2025 14:11

"Hakimlik akademisine teşekkür ederim"

Astro şikayetini yayından kaldırdı

Siparişim Onaylandıktan Sonra Kargo Ve Bilgi Bekleyişi Sürüyor

Sıla
Sıla
30 Kasım 2025 18:202.413

İndeks üzerinden aldığım kitaplar için oluşturduğum siparişim iki gündür sistemde sadece “onaylandı” olarak görünüyor; a...

Bir Ayı Geçen Siparişim Hala Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Selda
Selda
18 Kasım 2025 22:11708

İndeks Kitap internet sitesi üzerinden EKPSS kitabı siparişi verdim (Sipariş No: 25322qyhjaahvbn8240). Siparişimi bugün ...

5
Çözüldü
Hilal
Hilal
10 Kasım 2025 14:54195
Hilal şikayetini yayından kaldırdı

İşitme Engelli Müşteriden Sipariş İptali Ve İade Talebi

Ahmet
Ahmet
6 Kasım 2025 18:161.459

İndeks Akademi’nin kendi sitesinden 3 gün önce “2026 EKPSS Matematik Video Ders Notları + Soru Bankası 2’li Set - E*** T...

Eksik Ürün, Ulaşılmayan Müşteri Hizmetleri Ve Yapılmayan Para İadesi Mağduriyeti

Musa
Musa
4 Kasım 2025 16:321.708

26.09.2025 tarihinde İndeks Kitapevi internet mağazasından toplu sipariş verdim. Siparişimde yer alan “10’lu Coğrafya Ha...

1

Müşteri Hizmetlerinde Saygısız Ve Üslupsuz Davranışla Karşılaştım

Gözde
Gözde
3 Kasım 2025 15:171.050

03.11.2025 tarihinde saat 13:03’te İndeks Kitap müşteri hizmetlerini aradım ve bir hanımefendi ile görüşmek istedim. Anc...

1

Eksik Kitap Gönderimi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Gizem
Gizem
2 Kasım 2025 13:371.693

18 Ekim 2025 tarihinde İndeks Kitap üzerinden ORDER-25292L4oFAqrlps9378 numaralı siparişi verdim. Siparişim dün elime ul...

1

Siparişimde Eksik Ve Hatalı Kitap Gönderimi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Gizem
Gizem
1 Kasım 2025 19:082.048

24.10.2025 tarihinde İndekskitap üzerinden 51 adet kitap siparişi verdim. Siparişim 01.11.2025 tarihinde ev adresime tes...

İndeks Kitap Siparişim Bir Haftadır Hazırlanıyor Kimseye Ulaşamıyorum

Efekan
Efekan
31 Ekim 2025 10:441.033

23 Ekim tarihinde İndeks Kitap’ın kendi sitesi üzerinden 2913 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: 2217602). Öde...

İndeks Kitap Sipariş İptali Ve İade Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği

Şefika
Şefika
29 Ekim 2025 15:142.782

27.10.2025 tarihinde İndeks Akademi online mağazasından ORDER-25300RaBJAigefq1179 numaralı siparişimi kredi kartımla 1.6...

5
Çözüldü

Siparişim Sınavdan Önce Ulaşmazsa Mağdur Olacağım, Acil Destek Bekliyorum

Havin
Havin
28 Ekim 2025 23:472.337

28 Ekim 2025 tarihinde İndeks Kitap internet sitesi üzerinden ekpss kitabı ...

Siparişim Haftalarca Hazırlanmadı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

Han
Han
27 Ekim 2025 18:22985

İndeks Kitap’tan 6 adet kitap siparişi verdim. Aradan 20 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görün...

KPSS Kitap Siparişim Günlerdir Gönderilmiyor Ve İletişim Sağlanamıyor

Burak
Burak
27 Ekim 2025 15:581.323

23.10.2025 tarihinde İndex Kitap’tan KPSS seti siparişi verdim. Sipariş numaram: ORDER-25296RAxEAiufji3027. Aradan günle...

İndeks Kitap Siparişim Gönderilmedi, İletişim Kurulamıyor

Rozerin
Rozerin
27 Ekim 2025 13:051.068

23 Ekim Perşembe günü İndeks Kitap’ın kendi web sitesi üzerinden KPSS Genel Kültür Genel Yetenek Video Ders Notları, Sor...

Siparişim Kargoya Verilmedi, Bilgilendirme Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Özge
Özge
27 Ekim 2025 12:40492

21.10.2025 tarihinde saat 22:00’da İndeks Kitap’tan toplam 1173 TL tutarında kitap siparişi verdim (Sipariş No: 2212450)...

5
Çözüldü

Siparişim Teslim Edilmedi, İade Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

Mehmet
Mehmet
27 Ekim 2025 10:561.719

"Trendyol dan satın aldığım tüm ürünler zamanında ve eksiksiz olarak teslim edildi. Teşekkürler."

30.09.2025 tarihinde İndeks Kitap’tan YKS için TYT ve AYT kitaplarından olu...

5
Çözüldü
Senanur
Senanur
26 Ekim 2025 00:36435
Senanur şikayetini yayından kaldırdı
1

İndeks Kitap Kaybolan Kargo Sonrası Yeni Siparişim de Gecikiyor, Çözüm Bekliyorum

Kader
Kader
25 Ekim 2025 17:55962

2 Ekim’de İndeks Akademi’den verdiğim kitap siparişim (Sipariş No: ORDER-25275QV2IAiefkm1291) 14 Ekim’de kargoya verildi...

Kargom Gönderilmiyor, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Fatma
Fatma
25 Ekim 2025 08:25448

10 Ekim 2025 tarihinde İndeks Kitap’tan KPSS Genel Kültür Genel Yetenek denemesi, video ders notu, soru bankası ve 3 ade...

Siparişimdeki Eksik Kitaplar Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Muhammed
Muhammed
24 Ekim 2025 23:36443

15.10.2025 tarihinde İndeks Kitap üzerinden Fen Bilgisi Öğretmenliği ÖABT seti (Pegem) siparişi verdim (Sipariş No: ORDE...

1

Hasarlı Kitaplar Ve Yetersiz Müşteri Hizmetiyle Hayal Kırıklığı

Hilal
Hilal
24 Ekim 2025 23:08451

12 Ekim'de İndeks Kitap üzerinden 934 TL tutarında 8-9 kitaplık bir sipariş verdim. Siparişim 24 Ekim'de elime ulaştı an...

Hasarlı Kitaplar Ve Yetersiz Müşteri Hizmetiyle Hayal Kırıklığı
Hasarlı Kitaplar Ve Yetersiz Müşteri Hizmetiyle Hayal Kırıklığı
Hasarlı Kitaplar Ve Yetersiz Müşteri Hizmetiyle Hayal Kırıklığı
Hasarlı Kitaplar Ve Yetersiz Müşteri Hizmetiyle Hayal Kırıklığı
+1