to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Ekim tarihinde İndeks Akademi üzerinden 1135 TL tutarında kitap siparişi verdim (Sipariş No: 25276MH3AAscqvs9783). Aradan 13 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerine e-posta yoluyla ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Daha önce de aynı siteden alışveriş yapmıştım fakat böyle bir gecikme yaşamamıştım. Özellikle zamanla yarıştığımız ve acil bir sipariş için bu siteyi tercih ettiğimden, yaşadığım mağduriyet beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Bundan sonra tekrar sipariş vermeyi düşünmüyorum.
Siparişimin en kısa sürede Ordu/Fatsa adresime gönderilmesini talep ediyorum.
21 Eylül’de İndeks Akademi üzerinden kitap siparişi verdim (Sipariş No: order-25264***). Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefona yanıt veren olmadı. Ayrıca hem mail yoluyla hem de sitenin iletişim formunu k...
11 Eylül tarihinde İndeks Akademi'nin internet sitesi üzerinden kitap siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25255KUuIAyauwx0344). Aradan 11 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, anc...
7 Ekim'de İndeks Akademi internet sitesinden 4300 TL tutarında kitap siparişi verdim (Sipariş No: 2182615). Üzerinden bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargolanmadı ve tarafıma herhangi bir teslimat tarihi de bildirilmedi. Siparişimin gelip gelmeyeceği bile meçhul durumda. Siparişimin durum...
23 Eylül'de İndeks Akademi üzerinden kitap siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25266SWxDAsoqfx8175). Aradan 12 gün geçmesine rağmen siparişim hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Siparişimin ödemesini kredi kartı ile 1.622 TL olarak yaptım. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak sürek...
16.10.2025 tarihinde İndeks Akademi üzerinden kitap siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25289R3oCAqsrly1571). Siparişimin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Ödemesini 2097 TL olarak yaptım. Siparişin durumunu öğrenmek ve iptal etmek için müşteri hizmetlerine defalarca u...
Yorumlar