Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İndeks Kitap Siparişimin Teslimatı Gecikti ve Yetersiz Bilgilendirme Yapıldı

profile
08 Ekim 2025 19:22
93

22 Ekim’de İndeks Akademi üzerinden KPSS ve MEB kitapları olmak üzere toplam 2.730 TL tutarında online kitap siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25265TtSJAelcjp9362). Ancak bugün, 8 Kasım olmasına rağmen siparişim hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor ve tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi.

Siparişimle ilgili olarak iki haftadır müşteri hizmetleriyle iletişime geçiyorum, ancak her defasında sadece 'ürün hazırlanıyor' cevabını alıyor ve başka bir bilgilendirme yapılmıyor. Daha önce İndeks Akademi’den alışveriş yaptığımda hiçbir sorun yaşamamıştım, ancak bu kez ciddi bir gecikme ile karşı karşıyayım.

Siparişimin Gaziantep Şehitkamil adresine bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Uzun Süre Bekleyen Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

profile
13 Ekim 2025 11:38
79
uzun-sure-bekleyen-siparis-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-deneyimi-1.jpg

Siparişim 10 Gündür Bekliyor, İletişim Yok, Mağdurum

profile
16 Ekim 2025 12:00
40

KPSS Kitap Siparişim Gönderilmiyor, Mağdur Oldum

profile
09 Ekim 2025 14:54
387
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru