to read complaints and reviews, or file yours.İndeks Kitap Kargoya Verilmeyen Kitap Siparişi İçin İade Talebi!
Esma
İndeks Kitap23 Ocak 20:061.103
17 Ocak’ta İndeks Kitap’ın kendi internet sitesi üzerinden toplu kitap siparişi verdim. Siparişimde Atandıran Tarih soru bankası, Bıyıklı Matematik kitabı ve Tarihin Pusulası soru bankası gibi kitaplar bulunuyor. ORDER-26017H7UAAlflux0610 numaralı bu sipariş için 1050 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi.
Firma ile iletişime geçtiğimde siparişimin hazır olduğu söylendi fakat buna rağmen herhangi bir kargo hareketi oluşmadı ve tarafıma bilgilendirme yapılmadı. Ne ürünler elime ulaştı ne de net bir teslimat tarihi verildi.
Siparişimdeki kitapların acilen kargoya verilmesini, eğer gönderim yapılmayacaksa da 1050 TL tutarındaki ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
