to read complaints and reviews, or file yours.İndeks Kitap Akademi Siparişimin Kargoya Verilmemesi ve Acil Teslim İsteği
12.02.2026 tarihinde İndeks Akademi üzerinden bir sipariş verdim ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sınav senemdeyim ve bu ürün benim için zamanla yarıştığım çok kritik bir dönemde gerekli olmasına rağmen, sürecin bu kadar uzaması mağduriyet yaşamama neden oldu.
ORDER-26043UDgGAakrnu7133 numaralı siparişimle ilgili yaşanan bu gecikmenin bir an önce giderilmesini ve ürünümün acilen kargoya verilmesini talep ediyorum.
Gelişme
12.02.2026 tarihinde İndeks Akademi üzerinden toplam 2.300 TL tutarında kitap siparişi verdim. Ödemem kredi kartımdan başarıyla çekildi, sipariş numaram ORDER-26043UDgGAakrnu7133 olmasına rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın ürünlerim hâlâ kargoya dahi verilmedi.
Herhangi bir bilgilendirme mesajı almadım ve şu ana kadar firmayla da iletişime geçemedim. Ne sipariş durumum güncelleniyor ne de kargoya verildiğine dair bir bilgi paylaşılıyor.
Siparişini tamamlamış ve ödemesini yapmış bir müşteri olarak mağduriyetimin giderilmesini, verdiğim kitap siparişinin en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
