to read complaints and reviews, or file yours.
İndeks firmasının internet sitesinden DGS indeks kitabı siparişi verdim, üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ne ürünüm geld...i ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ancak tarafıma ne kargo bilgisi ne de sipariş durumu hakkında bir mesaj ulaştı. Ayrıca şu an İn
İndeks Kitap üzerinden 02.03.2026 Salı günü internet sitesi aracılığıyla 2446850 numaralı siparişi oluşturdum. Denizli’d...en verdiğim bu siparişte tarih ve coğrafya konu anlatımlı kitapları toplam 1400 TL ödeyerek tek çekim şeklinde satın aldım. Aradan iki gün geçmesine rağmen siparişim ne site üzeri
Index Kitap internet sitesinden 16 Şubat 2026 tarihinde verdiğim tek kitaplık siparişim, üzerinden yaklaşık bir hafta ge...çmiş olmasına rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmekte ve kargoya verilmemiş durumdadır. Siparişim onaylanmasına rağmen bu kadar uzun süre bekletilmesi benim açımdan kabul edil
05.10.2025 tarihinde İndeks Kitap’tan toplam 1.929,53 TL tutarında, 8 farklı üründen oluşan bir sipariş verdim (Sipariş ...numarası: ORDER-25278A2nIAlrcii9219). Teslimat adresim Tokat/Erbaa, Fevzipaşa Mahallesi, N***** K****** Caddesi No: 25, Tolgalı Apartmanı’dır. Ödememi kredi kartı ile başarılı şeki
30 Eylül’de İndeks Kitap’ın kendi sitesinden yaklaşık 2.700 TL tutarında toplu kitap siparişi verdim. Bugün 10 Ekim ve s...iparişim hala “hazırlanıyor” olarak görünüyor, herhangi bir kargo hareketi yok. 8 Ekim Çarşamba günü müşteri hizmetlerini aradım, 1 saat boyunca bekletildim, sıram gelmesine rağme
25.09.2025 tarihinde İndeks Akademi Yayınevi’nden KPSS Genel Yetenek kitaplarını sipariş ettim ve 972,26 TL ödeme yaptım... (Sipariş No: ORDER-25268L66FAjdeom5153). Aradan 15 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Siparişin teslim edilmesi gereken adres Sakarya’dır. Bu süreçte defalarca müşt
24 Eylül'de İndeks Kitap üzerinden 2152818 numaralı siparişi oluşturdum. 25 Eylül'de "siparişiniz hazırlanıyor" şeklinde... bir e-posta aldım, ancak o günden bu yana ne kargoya verildiğine dair bir bilgi ne de başka bir bilgilendirme aldım. Siparişimde yer alan İndeks Akademi MEB ags Akademisi Tarih Vi
İndeks Akademi'den kitap aldım ve kargo ile ilgili bilgi alamadığım için aradım. Tam bir saat boyunca telefonda sıra bek...ledim. Sonrasında süre dolduğu için telefon kapandı. Tekrar aradığımda tekrar bir saatimi harcamam gerekiyor. Verilen linkle sipariş hakkında bilgi alamadım. Kimseye ulaşamıyorum.
İndeks Kitap'tan 22 Mart'ta verdiğim sipariş hala kargoya verilmedi. Arıyorum, tam 1 saatte sıraya denk geliyor ve telef...on kapanıyor. WhatsApp müşteri hizmetleri gibi bir hizmetleri yok. Instagram'dan direkt mesaj yoluyla iletişim de mümkün değil. İndeks Akademi sayfasına Instagram üzerinden yazdım.
