Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İncir Cafe Restaurant (Uşak) Hem Hizmet Hem De Hesap Kısmında Ciddi Bir Hayal Kırıklığı Oldu

21.02.2026 akşamı 17 kişilik bir grupla Uşak incir kafe restoran’a iftar için gittik. Tavuk, köfte ve et menü fiyatları baştan belliydi ancak yaşadıklarımız hem hizmet hem de hesap kısmında ciddi bir hayal kırıklığı oldu.

Öncelikle yemekten önce kırılan sigara böreği tabağının yerine yenisi getirilmedi ve eksikliğin buradan kaynaklandığı söylendi. Ayrıca arkadaşımızın menüsünde yer alan pilav ve salata, üç kez hatırlatmamıza rağmen hiç getirilmedi ve bu şekilde eksik menüyle yemek yemek zorunda kaldı.

Yemekten sonra tatlıyla birlikte herkese çay getirildi, ardından bir tur daha çay servisi yapıldı. Biz bunları işletmenin ikramı olarak algıladık. Sonrasında kendileri “size termosla çay getirelim” diyerek 2 adet termos getirdiler fakat bir termosun 800 TL olduğunu hiçbir şekilde belirtmediler. Hesabı ödemeye gittiğimizde ise hem sudan 100 TL hem de çaylardan ücret alındığını, bizden toplamda 400 TL ekstra talep edildiğini gördük.

Asıl rahatsız edici olan ise menü fiyatları belli olmasına rağmen herkes için farklı tutarlarda ek ücret istenmesiydi. Bazı arkadaşlarımızdan 1000 TL, bazı arkadaşlarımızdan 800 veya 500 TL gibi farklı rakamlar talep edildi ve bunun neye göre belirlendiğini anlayamadık. İftar menüsünde, başta belirtilmeyen çay ve sudan dahi ücret alınmasını ve fiyatların bu kadar şeffaf olmamasını kabul edilebilir bulmuyoruz.

Menü fiyatı net olarak belli olmasına rağmen sonradan ekstra ücret çıkarılmasını, çay ve su gibi kalemlerin ücretli olduğunun baştan açıkça söylenmemesini ve kişiden kişiye değişen farklı tutarlarda para alınmasını doğru bulmuyor, bu konuda açıklama ve gerekli düzeltmenin yapılmasını bekliyoruz. Bu yaşadığımız tecrübeden sonra tekrar gitmeyi düşünmüyoruz ve gidecek olanların da bu tür sürprizlere hazırlıklı olmasını belirtmek isteriz.

Yorumlar

5 Mart 13:25

Onlar bu kadar şeyi iftar sonrasına sığdırmış siz bir polis çağıralım yerinde tespit tutanaklarımızla ticaret Bakanlığına ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuralım demediniz yani bravo bravo.

Benzer Şikayetler