to read complaints and reviews, or file yours. 
İncikcincik internet sitesinden 'ipli bronz plaka' bileklik satın aldım. Ürünü ikinci kez kullandığımda bilekliğin renginde belirgin bir koyulaşma oldu ve her kullanımda kolumda yeşil lekeler oluştu. Bu durum hem sağlık açısından rahatsız edici hem de ürünün kalitesine dair ciddi bir hayal kırıklığı yarattı.
Sorunla ilgili olarak firmanın müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak müşteri hizmetleri, ilgili birime konuyu ileteceklerini söyleyerek sürekli oyaladı, bunun normal bir durum olduğunu savundu ve kaba bir tutum sergiledi. Hatta zaman zaman müşterisiyle tartışmaya varan bir yaklaşım sergilediler. Dönüş yapılacağı söylendi fakat iki ay geçmesine rağmen geri dönüş alamadım. Ayrıca mesajlarıma da cevap verilmiyor.
Ürün garanti kapsamında olmasa da, 665 TL ödeyerek aldığım bir bileklikten bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak istemezdim. Aldığı parayı kesinlikle hak etmeyen ve işletmecilik yapmaması gereken bir dükkan olduğunu düşünüyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyim, markaya olan güvenimi tamamen sarstı. Para iadesi talep ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Sonuç alamazsam Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı da belirtmek isterim.
İncikcincik'ten bir kolye ve bir bileklik siparişim vardı. Geç de olsa gönderildi fakat bileklik farklı bir bileklikti. Değişim talep ettiğimi söylediğimde yardımcı olacaklarını söyleyerek tarafıma kod verildi ve kargoladım. Bir ayı geçmiş olmasına rağmen ortada bilekliğin 'b'si yok. Her soruşumda h...
İlan Gümüşcülük’ten Instagram canlı yayını üzerinden 2250 TL havale ile bir bileklik satın aldım. Satış sırasında ürünün ömür boyu garantili olduğu, renginin asla akmayacağı ve kararmayacağı özellikle belirtildi. Ancak bilekliği aldıktan yaklaşık 3 ay sonra ürünün renginde akma meydana geldi. Sorun...
İncikcincik adlı siteyi Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet ettim. Benim geçen kasımdaki siparişimi ocak ayında ürünlerin stokta olmaması sebebiyle iptal edip, ürünleri stokta yayınlamaya devam ettiler. Ben de paramı yaklaşık 2 ay içeride tutup her şey zamlandıktan sonra iptal edip, üzerine ürünleri st...
Satın aldığım bileklik, bir aylık kullanım sonrasında bakır rengine dönüşmüş ve bileğimi yeşile boyamaya başlamıştır. Instagram üzerinden mesaj yoluyla gönderdiğim fotoğrafla durumu bildirdiğimde ise herhangi bir cevap alamadım. Eğer ürün gerçekten çelik olsaydı, bu şekilde yeşil renge boyama yapmaz...
Satın aldığım bileklik renk attı ve cildimi tahriş etti. Aurojewellry sayfasından görüp beğenerek gümüş bileklik siparişi verdim. Ancak ürünü kullanmaya başladıktan çok kısa bir süre sonra bilekliğim soldu ve karardı. Bileğimde ciddi bir tahrişe sebep oldu. Cildimde kızarıklık, kaşıntı ve yanma o...
Yorumlar