5
Çözüldü
22 Temmuz 20:0317
Deniz şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Tansesuar
Tansesuar
Şikayetler
15 şikayet
5
Çözüldü
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Geri Dönüş Olmaması
26 Mart 16:41287
"İlgi alaka için teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Tansesuar Ödeme Yaptım, Kargo Ve Takip Bilgisi Alamadım
11 Şubat 19:23269
"Teşekkürler ürünlerimiz teslim edildi"
Tansesuar adlı firmadan 7378 numaralı siparişim için 09.02.2026 Pazartesi g...ünü kredi kartı ile 1.399 TL ödeme yaptım. Ödeme sonrası sistemde “ödemeniz
5
Çözüldü
Kampanya Alışverişimde 900 TL Fazla Tahsilat Mağduriyeti
14 Ekim 2025 23:03771
"Teşekkür ederim mesaj atıp sorunu çözdüler"
11 Ekim’de Tansesuar firmasının '2 al 2 öde' kampanyasından Paslanmaz Çelik... Erkek Kolye (tnrk0013) modelinden 2 adet sipariş verdim. Sipariş numaram #
İade Süreci Tamamlandı, Geri Ödeme Yapılmıyor Ve Firma İletişime Geçmiyor
14 Ekim 2025 16:43719
"Bilekliklerin iadesi sağlandı, süreçle ilgili mağduriyeti gidermek için firma beğendiğim bir bilekliği hediye etti... Çok teşekkürler"
Tansesuar’dan (#4241 sipariş numarası) Sıralı Zirkon Erkek Bileklik ve Kişiselleştirilebilir Lider Hakiki Deri Erkek Bil...eklik satın aldım. Ancak bileklikler eşimin bileğinde alerjiye sebep oldu. Durumu fotoğraflarla birlikte firmaya ilettim, sorunu kabul ettiler ve iade süreci başlatıldı. Firma tara
Değişim Sonrası Bilekliklerim Hala Elime Ulaşmadı İletişim De Yetersiz Kaldı
3 Ekim 2025 15:04814
22.09.2025 tarihinde Tansesuar.com üzerinden #4525 numaralı siparişimle 2 adet bileklik aldık. Siparişte standart beden ...olarak belirtilen bileklikler 19 cm olarak geldi ve küçük olduğu için değişim talep ettik. Değişim işlemi için 250 TL kargo ücretini de tarafımızdan talep edip ödememizi istediler.
3
Aldığım Bilekliklerin Boyutu Ve İade Sürecinde Yaşadığım Sorunlar
25 Haziran 2025 03:59951
Tansesuar.com'dan aldığım bilekliklerde boy seçeneği yoktu. Erkek için olan bileklikler çok küçüktü, olmadı ve kalitesi ...beklentimin altındaydı. Ürünler, gerçeği yansıtmayan fotoğraflarla pazarlanıyor. Ürünü iade ettiğimde ise ödeme yapılmadı. İade sürecinde yaşadığım bu sorun nedeniyle mağdur oldum.
Ödeme Sonrası İletişimsizlik Ve Kargo Bilgisinin Paylaşılmaması Mağduriyet Yaratıyor
16 Mayıs 2025 15:35972
Tansesuar adlı firmaya ödememi yaptığım halde mesajlarıma bakılmadı. Kargo numarasını sormama rağmen bilgi verilmedi. Fa...rklı platformlardan (WhatsApp, Instagram) iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Yetkili kişilerin bu durumu çözmesini istiyorum.
5
Çözüldü
12 Mayıs 2025 12:20393
"Telafisini yaptıkları için teşekkür ederim"
Mustafa şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
Sipariş Gönderilmeyen Ve İade Yapılmayan Alışveriş Sorunu
16 Nisan 2025 12:51843
"Bayağı bir geçte olsa ürün gönderildi teşekkür ederim"
5
Çözüldü
28 Mart 2025 06:4856
"Sorunumu çözüp en güzel şekilde ilgilendiğiniz için teşekkür ederim S**** Beye"
Özlem şikayetini yayından kaldırdı
Yanlış Bileklik Boyutu Ve İletişim Sorunu
17 Şubat 2025 12:441.120
Ben Tansesuar markasından Sevgililer Günü için iki adet bileklik aldım. Birinin boyunu normal, diğerini küçük göndermişl...er. Ve özensiz, yamuk yapılmıştı. Değişim için iletişim kurmak istiyorum ama günlerdir ne WhatsApp ne normal arama ne de Instagram hesaplarından cevap veriyorlar. Şu anda mağdurum
4
Çözüldü
7 Şubat 2025 09:3225
Arzu şikayetini yayından kaldırdı
İade Edilmeyen Ücret Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
21 Kasım 2024 14:471.043
Tansesuar.com'dan Ekim başında aldığım bilekliği eşim beğenmediği için iade ettim. 15 gün içinde ücretin yatacağını söyl...emişlerdi fakat ücretin yatmadığını sürekli yazmama rağmen sıraya koyuldu, yatacaktır deyip oyalandım. Kasım 21 oldu, hala bir hareket yok, üstüne artık cevap da verilmiyor. Her şe
5
Çözüldü
1 Kasım 2024 15:2811
Melike şikayetini yayından kaldırdı
İletişim
- Süleymaniye, İsmetiye Cd. No:16 D:34116, 34341, Fatih, İstanbul, 34116
- +905079432021
- [email protected]