Kısa Sürede Şanzıman Arızasına Neden Olan Akü Ve Değişim Reddine Karşı

Yaklaşık bir yıl önce Giray Oto Market’ten İnci Akü marka bir akü satın aldım. Kullandığım bu akü nedeniyle aracım “şanzıman arızası” uyarısı vererek çalışmadı ve mağduriyet yaşadım. Yeni sayılabilecek bir akünün bu kadar kısa sürede bitmesi ve arıza yaptıracak seviyeye gelmesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Sorun sonrasında aküyü satın aldığım Giray Oto Market’e başvurdum. Aküyü şarj ettirmeden önce farklı bir yerde akü testi yaptırdım ve akünün kötü durumda olduğunu gösteren yazılı bir rapor aldım. Buna rağmen Giray Oto Market aküyü yalnızca şarj edip geri verdi, talep etmeme rağmen yenisiyle değiştirilmesini kabul etmedi. Bu rapora rağmen ürünün bu kadar kısa sürede sorun çıkarması ve değişim yapılmaması kabul edilebilir bir durum değil.

İnci Akü’den, garanti kapsamı da dikkate alınarak sorunlu akümün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.