to read complaints and reviews, or file yours.İnci Akü Sorunu Nedeniyle Fiat Doblo’da Sürekli Başlatma Problemi Ve Garanti İhmalı
2013 model Fiat Doblo aracıma 05.05.2024 tarihinde 60 amper İnci Akü taktırdım. Aküyü aldığım günden beri özellikle her sabah akü ile ilgili sorun yaşıyorum, araç zor çalışıyor. Zeytinburnu’ndaki yetkili servise götürdüğümde akünün sağlam olduğunu söylediler ancak aradan iki ay geçmesine rağmen her gün aynı sorunu yaşamaya devam ediyorum.
Aracın tüm elektrik ve mekanik kontrollerini yaptırdım, başka bir problem olmadığı özellikle belirtildi, sorunun aküden kaynaklandığı söyleniyor. Buna rağmen İnci Akü yetkili servisi aküde sorun olmadığını iddia ederek garanti belgem olmasına rağmen yardımcı olmuyor. Yaklaşık 2–3 kez başvurdum, servise iki kez gittim, şimdi de beni benden uzak başka bir servise yönlendiriyorlar. Aracım sorunlu olduğu için bu servise gitmem şu anda mümkün değil.
Garanti kapsamında akümün gerçek anlamda detaylı şekilde test edilmesini, sorun tespit edilirse akünün yenisiyle değiştirilmesini veya mağduriyetimin başka bir şekilde giderilmesini talep ediyorum. Müşteri memnuniyetine uygun, çözüm odaklı bir geri dönüş bekliyorum.
Merhaba, Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Paylaşmış olduğunuz geri bildirimleri kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İletmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli inceleme/değerlendirmeyi yaptıktan sonra sizinle iletişime geçeceğimizi bildirmek isteriz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlık ve mutluluk dolu bir gün geçirmenizi dileriz. İnci Akü İletişim Merkezi
Merhaba, Yapmış olduğumuz aramalar neticesinde size ulaşım sağlayamadık. Tüm geri bildirimleriniz için; bize ulaşabilirsiniz. İnci Akü İletişim Merkezi
