İnci Akü Değişiminde Yetersiz Hizmet Ve Yanlış Yönlendirme

İnci akü müşteri hizmetleri direk ödeme alıyor ve sonra akücü / elektrikçi yönlendiriyor. Elbette siz onlara güveniyoruz zannediyoruz ki, gelir gelmez akü gücüne bakıyorlar ve sonra işleme başlıyorlar. Ancak gelen akücü hiçbir şeyi kontrol etmeden direk yeni aküyü ambalajından çıkarıp kenara koyuyor ve diğerini sökmeye başlıyor. Ve siz öylece bakıyoruz.

Derken, akü takılıp çalıştırın dediğinde yine araç çalışmıyor ve sorun aküden değilmiş diyor. Eğer gelir gelmez akü gücünü test etseydi zaten diğer akünün sorunu olmayacağını anlayacaktı ama artık çok geç. Üzgünüm deyip aracına atlayıp gidiyor. İşte bu çok ama çok kötü hizmet. Müşteriyi gerçek manada mağdur etmek.

Soğukta gecenin yarısında çalışmayan araçla yol yardımı arıyor ve aracı servise götürüyoruz. Zaten bu ilk yapmamız gerekendi. Ama artık paramız uçtu gitti ve İnci akü mutlu ve biz mutsuz ve boşu boşuna yaptığımız ödemeden dolayı da kızgınız.

''İnci akü, aküm gelsin hattı'' direk paramızı alıyor. Sonrası nafile. Umurlarında bile değil.