Dün saat 14.00'da su siparişi verdim. Saat 18.00'a kadar gelmeyince evden çıktım. Yarım saat sonra gelmişler ve iptal et...mişler. Bugün ise 13.19'da su siparişi verdim. Saat 19.20'ye kadar gelmedi ve iptal ettim. Müşteri temsilcisine yazdım ve tabii ki okumadan otomatik cevaplarla cevap yazdı. Aradım ...
22.05.2023 tarihinde İnci Akü aldım. 2 sene garantisi olduğu ve bu süre içinde aküm biterse nerede olursam olayım müşter...i hizmetlerini aradığımda akü değişimi olacağı söylendi. 15.02.2024 tarihinde aracıma geldiğimde akünün 1 gecede bitmiş olduğunu gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımdaysa 6 ay son...
İnternetten alışveriş yaparken banka kartım bir anda e-ticarete kısıtlandı. Mobil uygulamadan açık hale getirdim fakat a...çılmadı. 2 gün bekledim yine açılmayınca müşteri hizmetlerini arayıp durumu belirttim. Arkadaş "Bildiri oluşturacağım" dedi. Olayın üzerinden tam 9 gün geçti ve hala internet üzeri...
TurkNet deneyim dedim; ilk aydan pişman oldum. İnternet sürekli kopuyor diye desteğe yazdım. Yazdıktan 10 dakika sonra a...rayıp bağlantıyı sıfırlayacağını, yine kopma problemi olursa tekrar desteğe yazmamı söylediler. Gerçekten de bağlantı sıfırlandı. Sıfırlandı derken, bağlantım yok. Desteğe yazıyoru...
Superonline internet kullanmak üzere taahhütlü anlaşma yaptım (hizmet no 8847434587). Keşke yapmasaydım. 10000 kez sorma...ma rağmen ve bana "asla başka bir ücret yansımayacak sadece 225.52TL ödeyeceksiniz" denmesine rağmen faturam 361.60TL geldi. Müşteri temsilcisini arayıp sorduğumda ise "TV ücreti 3...
1
Bisu Siparişin Gecikmesi Ve Kimsenin İlgilenmemesi
Bisu adlı uygulamayı kullanma hatasını ben de yaptım. 1 tane damacana su söyledim. 50-60 dakika sipariş süresi yazıyor f...akat şu an tam 2 saat oldu ve hala müşteri temsilcisine ulaşabilmiş değilim. 30 dakikadır ulaşmaya çalışıyorum. Yoğunuz diyorsunuz 2 saatlik yoğunluk olmaz kardeşim biz sizi beklem...