Garanti Süresindeki Akü Arızasında Değişim Reddi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
16.08.2024 tarihinde Adana’da Cemre Akü’den satın aldığım 72 amper İnci mar...ka akü, 2 yıllık garanti süresi dolmadan bitmiştir. Aracımı üç kez başka ar
16.08.2024 tarihinde Adana’da Cemre Akü’den satın aldığım 72 amper İnci mar...ka akü, 2 yıllık garanti süresi dolmadan bitmiştir. Aracımı üç kez başka ar
29.12.2025 tarihinde Adana’dan ticari aracımız için sıfır olarak 2 adet 225 amper İnci ağır vasıta aküsü satın aldım. Ar...aç ticari olarak sürekli çalışan bir araç olmasına rağmen, aküler henüz 4 aylıkken 20.04.2026 tarihinden itibaren marş konusunda ciddi sıkıntılar yaşamaya başladık. Araç sürekli ak
Yaklaşık 21 ay önce satın aldığım 55 amper İnci Akü, halen garanti süresi devam etmesine rağmen aracımı 27 Nisan 2026 ta...rihinde çalıştırmadı. Aracım daha önce hiçbir sorun çıkarmadığı halde bir anda marş basmamaya başladı ve yapılan kontrolde akünün tamamen bittiği söylendi. Bu durum üzerine ürünü
Aracımda kullandığım 72 Ah İnci Akü ile yaşadığım sorun nedeniyle 13.04.2026 tarihinde Adana Seyhan’daki İnci Akü servis...ine gittim. Servis akünün ölçümlerini yaptı ve bir problem olmadığını, sadece şarj edilmesi gerektiğini söyledi. Ardından akümü araçtan çıkardılar, garanti belgeme el koydular ve k
Aracımda kullandığım 55 Ah aküm garanti kapsamındayken, arıza durumunda bayiye gittiğimde, farklı ilden alındığı için ga...ranti kapsamında olmadığı, yalnızca aldığım bayiden değişim yapabileceğim söylenerek garantiden yararlanmak yerine bana yeni akü satıldı. Garanti sürem devam etmesine rağmen ürünün
Yaklaşık bir yıl önce İnci marka akü satın aldım ve akü şu anda garanti kapsamında olmasına rağmen bir ay önce bitmeye b...aşladı. Akü, Adana Kozan’da bulunan bayiden alınmıştı ve Hyundai H100 pikap aracımda, günlük aktif olarak kullanılan bir araçta takılı. Bayiye gittiğimde, garantisi olmasına ve “1
İnci Akü markasına ait 225 Ah aküyü Iğdır’da ticari aracım için satın aldım. Akünün garantisinin bitmesine yaklaşık 6 ay... olmasına rağmen 15.11.2025 tarihinde araç marş basmamaya başladı ve aküden kaynaklı sorun yaşamaya başladım. Yaklaşık 20 gün boyunca müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, dur
İnci Akü Formül a model akümü Ekim 2024’te satın aldım ve halen garanti süresi devam ediyor. Ancak 08.10.2025 tarihinde ...aküm bozuldu ve o günden beri her çalıştırmada aynı sorunla karşılaşıyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana servisle iletişim kurmamı önerdiler. Fakat Adan
10 ay önce aracıma start-stoplu İnci marka akü aldım. Bir hafta aracım kullanılmadı, daha sonra marş almadı ve akü boşal...dı, şarj ediyordu. Aracımda aküde sorun vardı. 70 km yol gittim, aküyü aldığım bayi ile sorun yaşadım. İnci Akü müşteri hizmetlerini aradım, aküyü yetkili Mersin İnci Akü servisine
13 Kasım 2023 tarihinde Adana Çukurova 80. Yıl Bulvarı’ndaki bayiden İnci akü Formul a model aküyü 1800 TL ödeyerek kred...i kartı ile satın aldım. Akümün garantisi hâlâ devam ediyor ve elimde İnci akü’den aldığım dijital garanti (onay kodu: 135205) mevcut. Yaklaşık 20 gündür akümde sorun yaşamaktayım
Merhabalar, 2024 Eylül ayında almış olduğum akü sürekli arıza veriyor. Aracım 2014 Clio. Aracımda yolda kalınca yardım ç...ağırdım, beyefendi İnci Akü taktı. Daha sonra yine yolda kalınca İnci Akü servisine gittim. Geçici bir akü verip mevcut akümü şarj ettiler. Tekrar gittiğimde ölçüm yaptıklarını, he


Geçen sene aldığım 60 amperlik akünün arızası için İnci Akü Adana bayisine gittim. Akünün garanti dışı arızası nedeniyle... değiştirmediler. Akünün suyu bitmiş dediler. Garanti kapsamına girmiyormuş, sanki akünün suyunu ben içtim ya da araba içti. Bu kadar saçma bir açıklama yaptılar. İnci Akü pişmanlı
"Dilan hanım çok yardımcı oldu. Sayesinde ürünümü değiştirdiler. Teşekkürler."
İnci marka akümün garantisinin son 4 ayı kalmasına rağmen sürekli akü sorun...undan kaynaklı arabamda sorun yaşamaya başladım. Akümün garantisi olmasına
Osmaniye'nin Kadirli ilçesine bağlı İlbistanlı köyünde aracım arızalandı. Aracıma İnci Akü taktırdığım için ücretsiz ser...visi arayarak, aracın tamirinin sadece Adana'nın Kozan ilçesinde yapılabileceğini öğrendim ve Kozan Oto Sanayi'ne çekilmesini talep ettim. Tek yön mesafe 50 km olmasına rağmen, ban
19.05.2023 tarihinde Adana Açıcı Oto dan almış olduğum İnci formula serisi aküm ocak ayında tamamen bitmişti. Takviye ed...ip bayiye götürdüm şarj edip kontrol ettik sorun yok aracınızda kaçak olabilir dediler. Aracıma kaçak testi yaptırdım hiçbir sorun yoktu. 22.02.2024 tarihinde 3. Defa aynı şikayetl

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100