Renault Toros Kapı Şeridi Eksik Teslim Edildi Çözüm Sunulmuyor

Renault Toros aracımın boyanması sonrası İnceler Oto Renault Denizli şubesinde kapı yan şeritleri için yedek parça siparişi verdik. Ancak kapı şeridi içinden eksik çıktı. Ustam bu durumu iki ya da üç defa mağaza yetkililerine bildirdi, fakat her seferinde "tamam" denilerek geçiştirildi ve eksik parça hâlâ teslim edilmedi.

Yaklaşık 1,5 aydır eksik malzemenin tamamlanmasını bekliyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle birkaç kez iletişime geçmemize rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. 350 TL ödeme yaptım ve mağduriyetimin giderilmesini, eksik kapı şeridinin en kısa sürede tamamlanmasını talep ediyorum.