Stokta Görünen Ürün Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşadım

28 Kasım tarihinde Amazon üzerinden İncehesap satıcısından Rog Astral RTX 5080 model ürünü sipariş ettim. Sipariş aşamasında ürünün en geç 4 Aralık tarihinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine karşın ürün tarafıma gönderilmedi.

Amazon müşteri hizmetleri üzerinden İncehesap ile iletişime geçtiğimde, ürünün temin edilemediği bilgisi verildi. Satın alım yaparken stokta görünen ve belirli bir teslim tarihi verilen bir ürünün, sonrasında “temin edilemiyor” denilerek bekletilmesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu. Sipariş numaram 2651561’dir.

Ürünü bilerek ve özellikle bu model olduğu için tercih ettim ve kampanya döneminde aldığım için şu an muadili bir ürünü aynı koşullarda alma imkanım da kalmadı. Bu nedenle Rog Astral RTX 5080 ürünümün en kısa sürede temin edilerek, siparişimin ilk belirtilen şartlar doğrultusunda tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.